没有贷款却收到逾期催收怎么办？突然被催收该如何应对？

嗨，朋友们，我是你们的律师老友，今天咱们来聊一个挺闹心的事儿：你明明没贷过款，却突然收到催收短信或电话，说你贷款逾期了，得赶紧还钱，这种感觉，就像你走在街上，突然被人指着鼻子说欠债不还，心里又气又懵，还带点小慌张，别急，这事儿我见多了，今天就用大白话，一步步教你如何冷静处理，保护自己的权益，你不是一个人在战斗,法律是你的坚强后盾。

先说说为什么会出现这种乌龙事件，可能的原因五花八门：身份信息被盗用了、银行或贷款公司的系统出错了，甚至可能是诈骗团伙在搞鬼，不管哪种情况，都别慌，一慌就容易出错，核心思想是：错误催收不是你的错，你得主动出击,用法律武器来维权。

第一步，冷静下来，核实信息，收到催收通知后，先别急着回应，看看是哪儿发来的：是正规银行、贷款机构，还是不明号码？如果是短信或邮件，截图保存；如果是电话，别急着挂，也别轻易透露个人信息，先问问对方的具体信息，比如贷款合同号、金额、时间等，如果对方支支吾吾或态度强硬，那很可能有问题，核实是第一步,别被吓住。

第二步，收集证据，这可是维权的基础！把所有催收记录都保存好：短信截图、通话录音（如果当地法律允许）、邮件内容，甚至对方的名片或联系方式，这些证据在后续沟通或法律程序中，能帮你证明清白，我见过不少案例，就是因为当事人没留证据，最后扯皮半天,白白浪费时间和精力。

第三步，主动沟通，联系相关机构，如果核实后发现是错误催收，赶紧联系发催收的机构，比如银行或贷款公司，打电话或发邮件，说明情况，要求他们核实贷款记录，态度要坚定但礼貌，强调你没贷过款，要求他们立即停止催收，并更正错误记录，建议你去中国人民银行征信中心查查个人信用报告，看看有没有被误记的逾期记录，如果有,赶紧申请更正。

如果沟通无效，第四步就是升级处理，别怕麻烦，可以向消费者协会、金融监管部门（比如银保监会）投诉，或者咨询专业律师，法律上，你有权要求对方停止侵害、赔偿损失，错误催收可能侵犯你的名誉权、隐私权，甚至构成骚扰,这些都是可以追究的。

面对这种事儿，别忍气吞声，也别冲动行事，冷静、证据、沟通、法律——这四步走下来，大多数问题都能解决，你的信用和名誉,值得你用心守护。

以案说法

举个真实案例吧（为保护隐私，名字和细节略作调整），小王是个普通上班族，去年突然收到一家小贷公司的催收电话，说他有一笔5万元的贷款逾期三个月了，小王从没在这家公司贷过款，他一开始以为是诈骗，但对方说得有鼻子有眼，还发来了“合同”截图，小王没慌，他保存了通话录音和短信，然后联系了那家小贷公司的客服，经过反复沟通和核实，发现是系统错误：另一名同名客户的贷款记录被误关联到了小王名下，小王要求公司出具书面道歉，并更正征信记录，小贷公司承认错误，停止了催收，还补偿了小王的精神损失费，这个案子告诉我们：及时行动、保留证据是关键，如果小王一开始就害怕或忽视，可能就会背上黑锅，影响以后的贷款或信用卡申请，法律上，错误催收属于侵权，你可以依据《消费者权益保护法》等法规维权,别让小错误毁了大生活。

法条链接

说到法律依据，这里有几个关键条文可以参考，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，如果催收机构错误催收，侵犯了你的知情权，你可以要求他们提供真实信息并更正。《征信业管理条例》第二十五条规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，并要求更正，错误催收还可能涉及《中华人民共和国民法典》中关于名誉权、隐私权的保护，比如第一千零二十四条，任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权，如果催收行为构成骚扰，还可参考《治安管理处罚法》的相关规定，这些法条为你维权提供了坚实支撑，法律不是摆设,是拿来用的。

朋友们，今天咱们聊的“没有贷款却收到逾期催收”这事儿，看似小事，却可能影响你的信用和生活，遇到这种情况，先冷静核实，别被吓住；再收集证据，这是你的护身符；接着主动沟通，要求更正；如果不行，就升级到法律途径，核心思想是，错误催收不是你的责任，你有权依法维权，生活中，这种乌龙事件不少见，但只要你保持清醒，用对方法，就能化险为夷，提醒大家定期检查信用报告，保护好个人信息，防患于未然，如果你有类似困扰，别犹豫，找我聊聊，咱们一起想办法，法律在你这边，勇敢站出来,保护自己！

没有贷款却收到逾期催收怎么办？突然被催收该如何应对？，本文为公平法务网原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。