屋子漏水怎么办?楼上不认账、物业推责任,谁来赔你的损失?

普法百科34秒前1

你有没有经历过这种糟心事?某天早上醒来,发现客厅天花板渗水,墙皮一块块往下掉,地板泡得发胀,甚至家具也开始发霉,打电话问楼上邻居,对方一口咬定“我家没漏水”;找物业,人家说“这事儿我们管不了”;想自己修吧,又怕治标不治本,下次还得重来。
别急,这不是你一个人的困扰——在城市住宅生活中,“漏水纠纷”几乎成了邻里矛盾的头号导火索,但关键问题是:房子漏水了,到底该谁负责?怎么维权才有效?钱该谁出?

咱们就用大白话,把这个问题掰开揉碎讲清楚。

屋子漏水怎么办?楼上不认账、物业推责任,谁来赔你的损失?


先搞清一个问题:漏的是哪儿的水?

很多业主一看到漏水就急着找楼上算账,结果闹了半天,发现是自家管道老化或者外墙渗水——这就尴尬了,所以第一步,必须精准定位漏水源头

常见几种情况:

  1. 楼上卫生间或厨房漏水
    → 通常是防水层破损、下水管接口松动等问题,责任大概率在楼上业主。

  2. 公共管道破裂(比如楼道里的排水管)
    → 属于共用设施,物业公司有维修义务。

  3. 外墙渗水或屋顶漏水
    → 多发生在老小区,属于建筑公共部分,物业或开发商可能要担责。

  4. 自家装修导致管道损坏
    → 自己修,自己扛。

👉 别一上来就吵架,先请专业人员做一次漏水检测,拍照录像留证据,明确责任归属才是王道。


沟通协商是首选,但要有策略

找到源头后,下一步就是和相关方沟通,如果是楼上邻居的问题,建议先友好沟通,毕竟低头不见抬头见。

但注意:
✅ 谈话时最好录音或微信文字留痕
✅ 明确告知对方漏水已造成损失(附照片)
✅ 给出合理整改期限,比如7天内修复

如果对方装聋作哑、拒不配合?别慌,还有三招:

  1. 让物业介入协调
    物业虽无执法权,但有义务协助处理邻里纠纷,还能调取监控、协助查因。

  2. 请第三方机构出具《房屋漏水鉴定报告》
    这是打官司的“铁证”,花几千块做一次鉴定,胜诉后通常可要求对方承担。

  3. 向社区或街道人民调解委员会申请调解
    免费、高效,还能避免直接对簿公堂伤和气。


实在谈不拢?那就依法维权!

当所有协商途径都走不通,别忍气吞声,法律站在你这边。

你可以:

  • 向法院提起财产损害赔偿诉讼
  • 要求对方立即停止侵害、修复漏水点
  • 索赔房屋修复费用、家具损失、租房过渡费等实际支出

重点来了:证据!证据!还是证据!
没有证据,再有理也赢不了,你需要准备:

  • 漏水现场照片、视频(带时间戳)
  • 物业报修记录、沟通记录(微信、通话录音)
  • 第三方鉴定报告
  • 维修报价单、发票
  • 房屋受损前后对比图

这些材料齐了,法官才能判得明明白白。


📖 以案说法:一滴水引发的十万索赔

2022年,杭州一位李女士发现自家卧室天花板持续滴水,墙面发黑,衣柜受潮变形,她多次联系楼上住户,对方始终否认漏水,无奈之下,李女士请专业公司做漏水检测,结果显示:楼上卫生间的防水层破裂,水流沿墙体渗透至楼下。

她拿着鉴定报告找对方协商赔偿8万元,包括装修重做、家具更换和精神损失费,对方拒绝,李女士起诉至法院。

法院审理认为:

  1. 鉴定报告具有权威性,确认漏水源于楼上;
  2. 李女士提供的维修报价合理;
  3. 精神损失费无法律依据,不予支持。

判决楼上业主赔偿6.3万元,并限期完成防水修复,该案执行顺利,成为当地社区普法典型案例。

💡 关键启示:科学鉴定+完整证据链=胜诉保障


⚖️ 法条链接(来自《中华人民共和国民法典》)

第二百九十六条
不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。

第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。

第一千一百八十四条
侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

第九百四十二条
物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

这些条款告诉你:
你有权要求邻居停止侵害;
你有权获得合理赔偿;
物业也不是甩手掌柜,该管的必须管!


✍️ 律师总结:漏水不是小事,维权要趁早

很多人觉得“就一点水,忍一忍算了”,可你知道吗?长期漏水会导致墙体结构受损、电路短路、甚至引发霉菌危害健康,更别说心理上的煎熬——每天看着墙皮剥落,谁能安心?

作为执业多年的房产纠纷律师,我想说:

🔹 漏水问题,早发现、早取证、早处理,拖得越久,损失越大;
🔹 邻里之间讲情面没错,但底线不能退让,合法权利必须争取;
🔹 打官司不是撕破脸,而是用法律手段推动问题解决;
🔹 最有效的防御,永远是预防+证据意识

你住的房子,不只是砖瓦水泥,更是你生活的尊严。
哪怕只是一滴水,也值得你认真对待。

屋子漏水怎么办?楼上不认账、物业推责任,谁来赔你的损失?,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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