贷款逾期被爆通讯录？家人突然收催收短信怎么办？

最近我接到好几个咨询，都是同一个主题：“律师，我没还上贷款，结果催收公司给我爸妈发短信了，说我是‘老赖’，还威胁要上门抓人……这合法吗？”电话那头的声音往往带着焦虑、羞愧，甚至愤怒，说实话，每次听到这种事,我心里都挺不是滋味的。

现在很多人因为一时周转不灵，信用卡还不上、网贷逾期了，本就已经压力山大，结果更糟心的事来了——催收短信居然发到了父母、配偶，甚至是孩子的手机上，一条“您亲友XXX已严重违约，请督促其还款”，瞬间把一个人的债务问题变成了全家的“社会性死亡”。

但我想先告诉你一个事实：如果只是正常提醒你家人“某人借款未还”，这可能还在灰色地带；但如果用侮辱性语言、威胁恐吓、频繁骚扰，那就已经违法了！

我们来理清楚几个关键点：

第一，你的债务是你个人的，家人没有替你还钱的法律义务，除非他们是担保人或共同借款人，否则催收方无权向他们施压，这是《民法典》明确规定的“合同相对性”原则——债是两个人之间的事,不能随便拉无辜的人进来。

第二，催收行为必须合法合规，银保监会发布的《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》里写得清清楚楚：不得对无关第三人进行催收，不得使用恐吓、侮辱、诽谤等手段,不得频繁拨打或发送信息干扰他人生活。

可现实中呢？有些第三方催收公司为了逼你还钱，直接从你手机通讯录爬数据，挨个群发“紧急通知”，说什么“再不还钱就起诉”“列入失信名单子女考公受影响”……这些话术，听着吓人,其实很多都是唬人的。

更过分的是，有人收到短信写着：“您儿子欠款5万，现已被法院立案，请家属配合处理。”——这种伪造司法文书、冒充执法机关的行为，已经涉嫌违反《治安管理处罚法》,严重的甚至构成刑事犯罪！

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以案说法｜小李的经历：一条短信，差点毁掉家庭信任

我之前代理过一个案子，当事人小李，28岁，在外打拼多年，因为创业失败借了几笔网贷，后来资金链断裂，逾期了三个月，他一直自己扛着,没敢告诉家里。

结果有一天，他母亲突然打电话哭着问他：“你怎么变成老赖了？居委会都听说了！”原来，催收公司不仅给他妈打了十几个电话，还发了一条带他身份证照片的“催告函”彩信，附言：“请家属代偿，否则将公开曝光。”

小李当场崩溃，他母亲本来有心脏病，这一刺激直接住院了，后来我们调取证据发现，这家催收公司根本没有取得小李授权，也从未尝试通过正规渠道联系本人，而是直接轰炸亲属,属于典型的违规催收。

我们向银保监会投诉，并提起民事诉讼，最终法院判决催收公司赔偿精神损害抚慰金8000元，责令删除所有非法获取的信息,并公开道歉。

这个案子让我特别感慨：一个人可以暂时经济困难,但不该因此失去尊严和亲情的信任。

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法条链接｜这些规定，是你维权的底气

1. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条
   自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

2. 《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风险管理指引（试行）》第十八条
   催收过程中不得骚扰无关第三人,不得向除债务人以外的第三方透露债务人信息。

3. 《治安管理处罚法》第四十二条
   多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的,可处拘留或罚款。

4. 《刑法》第二百五十三条之一
   非法获取、出售或者提供公民个人信息，情节严重的,构成侵犯公民个人信息罪。

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律师总结｜面对催收骚扰，记住这三步

如果你或家人收到了催收短信，别慌，也别觉得丢脸,记住以下三点：

✅第一步：保留证据
截图短信、录音通话、保存微信记录，时间、内容、发送号码都要留好,这是后续投诉和维权的关键。

✅第二步：明确告知对方停止骚扰
可以直接回复：“本人正在处理债务，请勿联系我的家人，继续骚扰将依法追责。”语气不必卑微,这是你的权利。

✅第三步：主动投诉
向银保监会官网、12363金融消费者投诉热线、公安机关报案，必要时提起民事诉讼，别怕麻烦,你的沉默只会助长对方的嚣张。

最后我想说一句掏心窝子的话：欠债确实该还，但不该用尊严去还。
这个时代，谁还没个难处？真正可怕的不是负债本身，而是一旦跌倒,就被整个系统踩着头不让起来。

法律存在的意义，就是保护弱者不被更强的力量碾碎。
请勇敢一点，用法律为自己撑腰,你不是一个人在战斗。

—— 一位始终站在你这边的执业律师

贷款逾期被爆通讯录？家人突然收催收短信怎么办？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。