新网银行发短信说你逾期?没贷过款也中招?别慌,先搞清这三件事!
最近不少朋友私信我,说收到了一条来自“新网银行”的短信,内容赫然写着:“您在我行的贷款已逾期,请尽快还款,以免影响征信。”可问题是——他们压根儿没在新网银行办过任何贷款! 一时间人心惶惶:我什么时候...
最近不少朋友私信我,说突然收到“长安汽车金融”发来的短信,内容大意是:“您名下贷款已逾期,请尽快还款,否则将影响征信并可能采取法律措施。” 一时间心里咯噔一下——我没忘还啊?是不是搞错了?还是系统出问题了?
别急,作为从业十几年的执业律师,我见过太多类似情况,今天就来跟大家掏心窝子聊聊:当你收到这类“贷款逾期”短信时,到底该怎么办?不是所有“逾期通知”都值得恐慌,关键是要冷静应对、理性核实、依法维权。
很多人一看到“逾期”两个字就紧张,生怕上了征信黑名单,影响以后买房买车办贷款,但你要知道,短信不等于正式法律通知,尤其现在很多催收信息是通过自动化系统群发的,存在误判、延迟甚至技术故障的情况。
建议你立刻做三件事:
登录官方App或官网查账单
打开长安汽车金融的官方App(注意:一定要是正规渠道下载),查看你的贷款账户状态,重点看“应还日期”“实还时间”“是否已扣款成功”,有时候你按时还款了,但银行扣款失败或延迟入账,系统就会误判为逾期。
检查银行卡扣款记录
拿出你的银行卡流水,看看在还款日当天有没有被划走这笔钱,如果显示“扣款失败”或“交易未完成”,那问题不在你,在系统。
拨打官方客服电话核实
别回短信里的号码!一定要打官网公布的客服热线(比如400-888-8888之类的,具体以官网为准),让人工坐席帮你查清楚当前还款状态,有没有产生罚息,是否真的进入逾期流程。
记住一句话:任何催收短信,都不能代替你自己核实事实真相的权利。
如果你确实忘了还,或者因为资金周转问题拖了几个月,也别破罐子破摔,法律上讲究“过错程度”和“补救态度”。
这里分两种情况:
短期逾期(1-30天):一般不会立即上报征信,但会产生滞纳金和罚息,这时候赶紧补上,主动联系金融机构说明情况,请求减免部分费用,有很大机会化解危机。
长期逾期(超90天):这就比较严重了,大概率已经上征信,甚至可能被移交第三方催收公司,但即便如此,也不代表你就“完了”,根据《民法典》规定,债权人仍需依法追偿,不能暴力催收、不能骚扰家人、不能贴告示泼油漆!
更重要的是,你可以协商分期还款、申请展期,甚至谈判减免部分利息——只要你愿意沟通、有还款意愿,大多数金融机构都愿意给你一次机会。
有些朋友反映,自己明明按时还款,却频繁收到“逾期提醒”,甚至接到陌生电话威胁要“上门催收”“报警处理”,这种情况极有可能是:
我遇到过一个真实案例:张先生收到一条“长安汽车金融”短信,点进去是个链接,写着“点击立即还款避免起诉”,他一点,跳转到一个高仿页面,输入银行卡信息后,卡里5000元瞬间被转走,后来才发现,那根本不是官方网址!
所以再次强调:绝不点击短信中的链接!绝不透露验证码!绝不向陌生账户转账!
李女士去年买了辆长安CS75,办理了汽车金融贷款,每月15号自动扣款,某月她账户余额充足,但因银行系统升级,导致扣款失败,三天后她收到“已逾期”短信,并称“即将上报征信”。
李女士第一时间打了官方客服,被告知确实未到账,她提供了银行卡流水证明自己有足额资金,且无主观拖欠意图,经过申诉,长安汽车金融撤销了逾期记录,并免除了当期罚息。
这个案子告诉我们:只要能证明非恶意逾期、且具备履约能力,金融机构应当给予合理救济途径,消费者有权要求更正错误信息,维护自身信用权益。
《中华人民共和国民法典》第六百七十四条
借款人应当按照约定的期限返还借款,对支付利息的期限没有约定或约定不明确的,依照本法相关规定执行。
《征信业管理条例》第二十五条
信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或信息提供者提出异议,要求更正。
《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》
明确禁止虚假恐吓、冒充公检法、发送钓鱼链接等违规催收行为。
《消费者权益保护法》第八条、第九条
消费者享有知情权、选择权,金融机构不得隐瞒真实情况或误导消费者。
冷静、核实、沟通、留证、维权
收到“贷款逾期”短信不可怕,可怕的是盲目恐慌、冲动操作,你是借款人,但不是任人拿捏的弱势方,只要你守约、讲理、有证据,法律永远站在你这一边。
特别是像长安汽车金融这样的持牌金融机构,其运作必须合规透明,一旦发现系统错误、误报逾期、不当催收,你完全可以通过投诉银保监会、申请征信异议、甚至提起民事诉讼来捍卫自己的权利。
最后送大家一句话:
信用是无形资产,但它不该被一条短信轻易定义。
有问题,找专业的人,用合法的方式解决。
——本文由执业律师亲笔撰写,原创首发,未经授权不得转载。
长安汽车金融短信说你逾期?别慌,先搞清这三件事!,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。最近不少朋友私信我,说突然收到“长安汽车金融”发来的短信,内容大意是:“您名下贷款已逾期,请尽快还款,否则将影...
点击复制推广网址:
下载海报: