信用卡刷卡手续费怎么算？商家和消费者都该知道的事！

信用卡手续费的计算逻辑

每次刷卡消费时，商家和消费者之间其实存在着一笔"隐形费用"——信用卡刷卡手续费，这笔费用看似微不足道，但长期积累下来却可能成为一笔不小的开支,这笔费用究竟是怎么计算的呢？

信用卡刷卡手续费主要由三部分构成：发卡行费用、收单机构费用和银联/国际卡组织费用，目前国内信用卡刷卡手续费标准一般在0.6%左右，

• 发卡行收取约0.45%
• 银联收取约0.0325%
• 收单机构(如银行或第三方支付公司)收取剩余部分

但具体费率会因行业不同而有所差异：

• 餐饮娱乐类商户：1.25%
• 一般类商户(如百货、批发)：0.78%
• 民生类商户(如超市、水电煤)：0.38%
• 公益类商户(如医院、学校)：0%

值得注意的是，这笔费用是由商家承担的，消费者刷卡时不会被额外收取手续费，但如果商家以"手续费"为由要求消费者额外支付,则涉嫌违规。

以案说法：手续费纠纷背后的法律问题

2021年，北京某餐饮企业因在顾客刷卡消费时额外收取2%的手续费，被消费者投诉至市场监管部门，经查，该企业在菜单和收银台均未明示刷卡手续费事项,仅在结账时告知消费者需额外支付手续费。

市场监管部门认定该行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，构成强制交易行为，责令企业退还多收费用并处以罚款，此案提醒商家，刷卡手续费应自行承担，不得转嫁给消费者,否则可能面临法律风险。

法条链接

1. 《银行卡收单业务管理办法》(中国人民银行令〔2013〕第9号)第十二条明确规定："收单机构应当与特约商户签订银行卡受理协议，就可接受的银行卡种类、受理条件、手续费标准等事项达成一致。"

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定："消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。"

3. 《关于规范银行卡刷卡手续费定价机制的通知》(发改价格〔2016〕557号)对银行卡刷卡手续费进行了统一规范,明确了不同行业商户的刷卡手续费上限标准。

律师总结与建议

作为专业律师,我建议商家和消费者都应了解信用卡手续费的相关规则：

对商家而言：

1. 刷卡手续费是经营成本的一部分，应自行承担，不得转嫁给消费者
2. 可在店内明示"本店接受信用卡支付，手续费由本店承担"等提示
3. 不同行业费率不同，应确认自身所属行业类别及对应费率

对消费者而言：

1. 遇到商家要求额外支付刷卡手续费时，可明确拒绝并投诉
2. 保留消费凭证，如遇纠纷可作为证据使用
3. 了解自己信用卡的优惠活动，部分银行会对特定商户提供免手续费优惠

信用卡手续费虽小，但关系到消费者权益和商家合规经营，只有双方都了解规则，才能避免不必要的纠纷,构建和谐的消费环境。

信用卡刷卡手续费怎么算？商家和消费者都该知道的事！，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。