动物怎么寄快递?寄错了谁担责?突发状况怎么办?

普法百科34秒前1

你有没有遇到过这种情况——家里临时要出差,宠物没人照看;或者买了只小猫小狗想寄给外地的亲友;甚至救助了一只受伤的小鸟,需要送往专业机构救治……这时候,“能不能把动物当快递寄?”就成了一个迫在眉睫的问题。

别急,今天咱们就来聊点实在的:动物到底能不能寄快递?怎么寄才合法、安全、不惹麻烦?万一途中出事了,责任算谁的?作为执业十几年的律师,我见过太多因为“随手一寄”引发的纠纷,今天就用大白话,给你讲清楚这件事。

动物怎么寄快递?寄错了谁担责?突发状况怎么办?


动物不是普通包裹,寄错一步全是坑

首先得明确一点:活体动物 ≠ 普通货物,你寄个手机,丢了最多赔几千;但你寄一只猫,路上死了,那可不只是钱的事,还有情感、法律责任,甚至可能涉嫌违法。

目前在国内,大部分普通快递公司(比如四通一达)是明令禁止收寄活体动物的,为什么?因为运输条件难保障——没有恒温、没有通风、没有专人照料,加上中转分拣粗暴,很容易造成动物窒息、脱水、受伤甚至死亡。

那是不是完全不能寄?也不是。有资质的物流公司+合规流程+合法品类,是可以操作的。

  • 中国邮政的“活体投递”服务(限部分地区,且仅限蜜蜂、蚕种、鸽子等特定物种);
  • 航空货运:适合跨省长途,需提供检疫证明、专用航空箱、购买宠物运输保险;
  • 专业宠物托运平台:如宠乐游、飞狗巴士等,提供门到门服务,全程可追踪。

重点来了:无论哪种方式,必须提前确认承运方是否具备运输活体资质,否则出了事,对方一句“你明知不能寄还偏要寄”,责任就倒过来了。


以案说法:一只布偶猫的“死亡快递”

去年我代理过一个案子,特别典型。

杭州的李女士网购了一只布偶猫,卖家通过某电商平台合作的第三方快递发“空运”,结果三天后猫送到时已经死亡,李女士要求赔偿两万元(购猫费+精神损失),但快递公司一口回绝:“我们不承运活体,这单是偷发的,不赔。”

后来调查发现,卖家为了省钱,把猫塞进纸箱,谎报成“毛绒玩具”,走的是普通陆运,途中高温闷热,猫因缺氧窒息而亡。

我们起诉了三方:卖家、快递公司、电商平台。

法院最终判决:

  • 卖家承担主要责任(70%),因其明知风险仍违规发货;
  • 快递公司承担20%,因其未严格验视,放行违禁品;
  • 李女士自己也有10%责任——她明知是活体却接受非专业运输方式,属于“自甘风险”。

最后获赔一万三千多元。

这个案子说明什么?你图便宜、图方便,法律可不图你理解,每一个环节的疏忽,都可能成为追责时的“减责理由”。


法条链接:这些规定你必须知道

  1. 《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十四条规定
    禁止寄递各种活体动物,但国家另有规定的除外。

  2. 《动物防疫法》第四十九条
    运输动物应附有检疫证明,承运人不得承运未检疫或检疫不合格的动物。

  3. 《快递市场管理办法》第二十八条
    快递企业应当严格执行收寄验视制度,不得收寄禁止寄递的物品。

  4. 《民法典》第一千二百四十五条
    饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或管理人应承担侵权责任——但若因运输不当导致动物伤人或死亡,责任可能转移至承运方。


律师总结:安全寄动物,记住这五句话

  1. 能不寄就不寄——除非万不得已,优先考虑上门接送或本地寄养。
  2. 选对渠道——普通快递不行,必须找有资质的专业机构。
  3. 手续齐全——检疫证、健康证明、运输许可,一个都不能少。
  4. 全程留痕——拍照、录视频、买保险,关键时刻能救命。
  5. 合同写清责任——哪怕是口头约定,也要保留聊天记录,明确“若动物伤亡,如何赔偿”。

说到底,动物不是物件,它们会痛、会怕、会渴,你轻轻松松点个下单,它可能正在黑暗的箱子里挣扎求生,法律能帮你维权,但最好的保护,是从一开始就用责任心和规则意识,去尊重每一条生命

下次你想“寄只猫”之前,先问自己一句:
如果那是你家孩子,你还敢这么寄吗?

——这才是法律之外,最该守住的底线。

动物怎么寄快递?寄错了谁担责?突发状况怎么办?,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2026 01

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