云南旅游有哪些投诉网站

云南旅游可通过“游云南”app、12345政务服务便民热线平台、全国旅游服务监管平台、12301智慧旅游服务平台等进行投诉。

1. “游云南”APP：这是云南省专门为旅游打造的综合性平台，游客在使用该APP过程中，遇到旅游相关问题，可直接在平台上进行投诉。其具有操作便捷的特点，能快速提交投诉信息，并且平台会及时跟进处理进度，让游客实时了解投诉的处理情况。

2. 12345政务服务便民热线平台：这是一个广泛覆盖的政务服务平台，游客可以通过拨打12345热线或者在其线上平台进行旅游投诉。该平台整合了各部门的资源，能够将旅游投诉准确转接到相关的处理部门，保障投诉得到妥善解决。

3. 全国旅游服务监管平台：这是全国统一的旅游投诉平台，游客可以登录该平台的官方网站，按照指引填写相关的投诉信息。该平台具有权威性和规范性，对于旅游市场秩序的维护起到重要作用，会对游客的投诉进行严格的调查和处理。

4. 12301智慧旅游服务平台：该平台为游客提供了旅游咨询和投诉服务。游客可以通过拨打12301热线电话或者在其线上渠道进行投诉，平台会根据游客的投诉内容进行分类处理，并及时反馈处理结果。

《中华人民共和国旅游法》第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉，应当及时进行处理或者移交有关部门处理，并告知投诉者。

《旅游投诉处理办法》第二条 本办法所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构（以下统称“旅游投诉处理机构”），对双方发生的民事争议进行处理的行为。