张家界旅游被宰了怎么办投诉

若在张家界旅游被宰，可以通过多种途径进行投诉，包括向旅游景区管理部门、消费者协会、市场监管部门等反映情况，以维护自身合法权益。

1. 收集证据：这是至关重要的一步。要尽可能收集与被宰相关的各类证据，比如消费的发票、收据，它能明确消费的金额和项目；购物的小票能证明购买商品的具体情况；合同则是双方约定的重要依据；同时，要保留好与商家沟通的聊天记录、录音、录像等，这些都可以作为有力的证据，还原消费场景和过程。

2. 向旅游景区管理部门投诉：张家界的各个景区都设有专门的管理部门，负责处理游客在景区内遇到的问题。可以前往景区的游客服务中心，向工作人员说明情况，他们会根据实际情况进行调查和处理。也可以拨打景区公布的投诉电话，将被宰的详细情况告知工作人员。

3. 向消费者协会投诉：消费者协会是维护消费者合法权益的重要组织。可以拨打全国统一的消费者投诉举报专线12315，向工作人员清晰、准确地描述在张家界旅游被宰的具体情况，包括时间、地点、商家名称、消费项目等信息。消协会根据提供的情况进行调解和处理。

4. 向市场监管部门投诉：市场监管部门负责监管市场经营秩序。可以拨打当地的市场监管投诉电话，或者通过当地市场监管部门的官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。市场监管部门会对商家的经营行为进行调查，如果发现商家存在违法违规行为，会依法进行处罚。

5. 向旅游主管部门投诉：张家界的旅游主管部门对当地的旅游市场进行宏观管理。可以向其反映旅游过程中被宰的问题，旅游主管部门会根据情况采取相应的措施，规范旅游市场秩序。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。