旅游骗局如何投诉

遭遇旅游骗局可通过多种途径进行投诉，如向旅游主管部门、消费者协会等相关机构反映情况，也可根据实际情况选择合适的投诉方式，以维护自身合法权益。

1. 向旅游主管部门投诉：各地一般都设有旅游局或文化和旅游局等旅游主管部门，专门负责处理旅游相关的投诉。可以通过拨打当地旅游投诉热线、到旅游主管部门办公地点现场投诉或者通过其官方网站、微信公众号等线上渠道进行投诉。投诉时要详细说明旅游骗局的具体情况，包括旅行社名称、导游信息、行程安排、受骗的具体经过等。

2. 向消费者协会投诉：消费者协会是维护消费者合法权益的组织。旅游骗局本质上也是一种消费欺诈行为，因此可以向消协投诉。可以拨打12315热线进行投诉，也可以通过全国12315平台进行线上投诉。在投诉时，要提供与旅游消费相关的证据，如合同、发票、聊天记录等，以便消协更好地了解情况并进行处理。

3. 向市场监督管理部门投诉：如果旅游骗局涉及商家的不正当经营、虚假宣传等问题，也可以向市场监督管理部门投诉。市场监管部门有权对商家的经营行为进行监管和查处。同样可以通过拨打12315热线或者到当地市场监管部门办公地点进行投诉。

4. 向平台投诉：如果是通过在线旅游平台预订的旅游服务，可以向该平台进行投诉。平台通常有自己的投诉处理机制，会根据用户的反馈对商家进行调查和处理。投诉时要提供在平台上的订单信息、交易记录等。

《中华人民共和国旅游法》第九十二条规定，旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。