收到96262短信说贷款逾期？别慌！先搞清这几点再决定下一步

你有没有突然在深夜刷手机时，收到一条来自“96262”的短信：“您在我司的贷款已逾期，请尽快还款，否则将影响征信……”？那一刻，心跳是不是猛地一沉？脑袋里瞬间闪过无数个问号——我什么时候借过这笔钱？是不是诈骗？还是我真的忘了还？

别急，作为处理过上百起类似纠纷的执业律师，我告诉你：96262这个号码，确实不是空穴来风，它是中国银联联合多家金融机构设立的“金融短信服务平台”，很多正规贷款机构在催收时会通过这个通道发送通知，但问题来了——短信说你逾期了，就一定真的逾期了吗？不一定。

咱们就掰开揉碎地聊聊这条短信背后的真相，以及一旦你真“中招”了,该怎么办。

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先别慌，第一步是“核实”

很多人一看到“逾期”两个字就慌了神，立马点链接还款，结果反而掉进更大的坑。任何催收信息，都必须经过核实才能回应。

你可以做三件事：

1. 查合同：翻出你当初申请贷款时签署的所有电子或纸质协议，确认借款金额、利率、还款日等关键信息。
2. 打官方客服：不要回短信，也不要点击里面附带的链接，直接拨打该贷款平台的官方客服电话（官网可查），报上身份证号和手机号,让客服查一下你的账户状态。
3. 查征信报告：登录中国人民银行征信中心官网，下载个人信用报告，如果真有逾期记录，上面会清清楚楚写明哪笔贷款、逾期多久、当前状态如何。

⚠️ 特别提醒：有些平台会在你还款日前几天发“预警式”催收短信，目的是提醒你快到期了，并非已经逾期,别被吓住。

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如果确实是逾期了，怎么办？

分几种情况看：

• 忘还了，但有能力补上：立刻还款！越快越好，大多数平台有1-3天的宽限期，只要在宽限期内还上,一般不会上报征信。

• 资金紧张还不上：别选择“失联”，正确做法是主动联系平台，申请延期还款或分期协商，现在很多正规机构都有“困难客户帮扶计划”，只要你态度诚恳、提供收入证明或失业证明,有很大机会谈下来减免部分利息或延长还款周期。

• 根本没借过这笔钱：有可能是身份被盗用申请了贷款，这时候要立即报警，并向平台提交非本人借贷声明,同时申请征信异议处理。

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警惕“伪96262”诈骗陷阱

虽然96262是正规通道，但骗子也学会了“高仿”，他们伪造短信内容，诱导你点击钓鱼链接,盗取银行卡信息。

怎么识别真假？

✅ 正规短信通常不会要求你点击链接还款，也不会索要验证码、密码。
❌ 凡是让你“扫码还款”“点击链接修改还款方式”的，99%是诈骗！

举个真实案例：杭州一位李女士收到96262短信，称她某消费贷逾期8000元，她心急之下点了链接，输入了银行卡号和短信验证码，结果卡里2万多元被转走，后来查明，那条短信是伪基站伪造的,真正的贷款平台根本没有给她放款。

永远不要在不明链接里输入个人信息！

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以案说法｜张先生的“被逾期”经历

张先生是一家IT公司职员，某天收到96262短信，提示他在某网贷平台有一笔5万元贷款已逾期45天，他一头雾水,说自己从没申请过这笔贷款。

他没有慌，而是第一时间打了该平台客服电话，被告知确有其名下的借款记录，且放款成功，张先生坚持否认，随后向当地派出所报案,并委托我们律所介入。

我们调取了贷款申请时的IP地址、人脸识别视频、签约时间等数据，发现：

• 申请时间是凌晨3点；
• 人脸识别视频模糊，动作僵硬；
• IP地址来自外省网吧。

我们向平台出具法律意见书，指出存在明显的冒名借贷嫌疑，平台暂停催收，并配合警方调查，三个月后，警方抓获一名盗用他人身份信息批量注册贷款的犯罪团伙,张先生的名字也被从征信黑名单中移除。

这个案子告诉我们：面对“被逾期”，沉默和恐惧只会让问题恶化，及时维权才是出路。

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法条链接｜你的权利在哪里？

根据我国现行法律法规,你享有以下关键权利：

• 《民法典》第1034条：自然人的个人信息受法律保护，任何组织不得非法收集、使用、加工他人信息。
• 《个人信息保护法》第15条：个人有权撤回同意，也有权要求查阅、复制其个人信息。
• 《征信业管理条例》第25条：信息主体认为征信记录有误的，有权提出异议,征信机构应在20日内核查并更正。
• 《消费者权益保护法》第8条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务真实情况的权利。

也就是说，如果你从未授权贷款，却被登记为借款人，你不仅有权拒绝还款，还可以追究平台审核不严的责任,甚至索赔精神损失。

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律师总结｜冷静 + 核实 + 行动 = 破局关键

收到96262短信不可怕，可怕的是你在情绪驱使下做出错误决定，作为律师,我想强调三点：

1. 别怕，先核实：99%的问题，源于信息不对称，搞清楚事实,才能对症下药。
2. 别拖，早应对：哪怕是真的逾期，越早沟通，越有机会争取宽限或减免,逃避只会让罚息滚雪球。
3. 别信，防诈骗：所有涉及钱和隐私的操作，必须通过官方渠道完成，陌生链接、私人账户收款,一律拉黑。

最后送大家一句话：现代金融社会，信用就是第二张身份证，守护它，不仅是责任，更是对自己的尊重。

如果你正在经历类似困扰，不妨先深呼吸，然后按步骤一步步来,你不是一个人在战斗。

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