收到贷款逾期催收短信就慌了?别急,先搞清这3件事!
最近很多朋友私信我,说手机突然收到一条“紧急通知”:“您在我行的贷款已逾期,请立即还款,否则将影响征信并采取法律措施!”配上红底白字的截图,语气严厉得让人心里一紧,有人吓得半夜睡不着,赶紧筹钱还款;也...
你有没有这样的经历——半夜手机突然“叮”一声,一条短信跳出来:“尊敬的客户,您在普信贷款的借款已逾期,请尽快还款,以免影响征信……”
那一刻,心跳加速、手心冒汗,脑子里全是“完了完了,信用要毁了”“会不会被起诉?”“催收电话是不是马上打过来?”
别急,先深呼吸,作为一名处理过上百起借贷纠纷的律师,我见过太多人因为一条短信乱了阵脚,结果做出错误决定,让原本可控的小问题演变成大麻烦,今天我就用最接地气的话,给你捋清楚:收到这类短信后,真正该做的不是立刻转账,而是冷静下来,做对这五件事。
很多逾期短信写得特别吓人:“24小时内不还清,将上报央行征信!”“即将移交法务部门起诉!”
听着像真的一样,但你要知道——可以批量生成,真假难辨,有些是平台自己发的,有些甚至可能是第三方催收公司冒用名义群发的。
我建议你:先别点短信里的链接,更别扫二维码还款,这些链接可能仿冒官网,一不小心就把银行卡信息交出去了。
正确做法是:打开你当初申请贷款的官方App或小程序,登录账户,查真实还款状态,或者直接拨打普信金融官方客服电话(注意:别打短信里留的号码),核实是否真的逾期、欠多少、有没有罚息。
有时候你以为自己没还,其实银行系统延迟、自动扣款失败,或者你朋友替你还了但没备注,都会导致系统误判“逾期”。
我之前有个客户,每月工资日固定还款,结果那个月发薪推迟两天,卡里余额不足,系统判定逾期,他一看到短信立马恐慌,赶紧凑钱还上,结果发现——其实第二天原定扣款才执行,等于他还了两遍!
所以关键是什么?保留所有还款记录、转账截图、银行流水,哪怕你还没还,也要先确认责任在谁,如果是平台系统问题,你有权申诉。
短信里常附一句:“如需延期或减免利息,请立即联系专属客服。”
听起来很贴心,其实是套路,很多所谓“客服”是外包催收,甚至黑产团伙伪装的,他们打着“帮你和平台谈减免”的旗号,收你几百到几千“手续费”,结果啥也没办成,钱也退不了。
任何涉及金钱的协商,必须通过官方渠道进行书面确认,比如在App内提交延期申请,或让客服发正式邮件,口头承诺一律不算数。
很多人最怕的是“上征信”,但你要明白:不是一逾期就马上进征信系统,根据监管规定,一般要逾期超过30天,且经过两次以上有效催收,平台才会报送到征信机构。
正规金融机构上报征信前,必须履行告知义务,如果你能在短期内还清,很多平台会给予宽限期,不会轻易上报。
短期逾期几天,只要及时补救,通常不会有实质影响,但前提是——你得主动沟通,别当“失联用户”。
现实是,有些人就是暂时没钱,这时候硬扛着不处理最危险,正确的做法是:主动联系平台,申请展期、分期或债务重组。
现在很多平台都有“困难帮扶通道”,尤其是受疫情影响的用户,可以申请3-6个月的缓息期,只要你态度诚恳、提供证明(比如失业证、医院账单),成功率不低。
千万别玩消失,一旦失联,平台会默认你恶意拖欠,催收升级,甚至走法律程序。
我去年代理过一个案子,当事人李女士收到“普信贷款逾期”短信,说她欠款1.8万,24小时内不还就起诉,她吓得不行,又不敢告诉家人,就找了个“中介”帮忙协商,对方收了她3000元“服务费”,还让她签了一份“委托代偿协议”。
结果呢?那中介根本没联系平台,钱也不退,更糟的是,那份协议里有一条隐藏条款:“若代偿失败,债务由委托人承担全部违约责任。”
后来我们调取平台记录才发现——她根本没有这笔贷款!那条短信是仿冒的,连手机号都是随机抓取发送的。
最后我们通过报警和民事诉讼,追回了部分损失,但她白白花了两个月时间精力,还背上了心理阴影。
这个案子让我深刻意识到:恐惧是骗子最好的帮手,越慌,越容易掉坑。
根据《民法典》第六百七十六条规定:
“借款人未按照约定的期限返还借款的,应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。”
但同时,《个人信息保护法》第十条明确:
“任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。”
银保监会发布的《互联网贷款管理办法》也强调:
“授信与风险评估应基于真实数据,催收行为不得骚扰、恐吓借款人。”
这意味着:平台可以依法催收,但不能虚假威胁、冒名发送短信,更不能未经通知就上报征信。
收到“贷款逾期”短信不可怕,可怕的是你在情绪中失去了判断力。
真正的应对策略从来不是“赶紧还钱求平安”,而是:核实 → 留证 → 沟通 → 依法维权。
你要相信,法律站在理性那一边。
只要你不逃避、不轻信、不冲动,再大的风浪也能平稳渡过。
你不是孤军奋战,专业的人永远在你身后。
下一次,当那条短信再跳出来时,别急着点开,先对自己说一句:
“我知道该怎么做了。”
你有没有这样的经历——半夜手机突然“叮”一声,一条短信跳出来:“尊敬的客户,您在普信贷款的借款已逾期,请尽快还...
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