还呗发短信说贷款逾期了?别慌!先搞清这5件事再行动

金融债务3秒前1

最近不少朋友私信问我:“律师,我刚收到‘还呗’发来的短信,说我贷款逾期了,可我明明按时还了啊,这是怎么回事?”“是不是诈骗短信?”“会不会影响征信?”一连串问题砸过来,我能理解那种突然被通知“你欠钱了”的慌乱感,今天咱们就来好好掰扯一下这个事儿——当“还呗”发短信说你贷款逾期了,到底该怎么应对?是真逾期?还是系统误报?又或者背后藏着什么坑?

别急,作为从业十几年的法律人,我告诉你:第一反应不是恐慌,而是冷静核查。

还呗发短信说贷款逾期了?别慌!先搞清这5件事再行动

先确认:这条短信是真的吗?

现在仿冒平台发短信的骗局太多了,第一步,千万别点短信里的链接!很多假短信会附带一个“还款入口”,点进去就是钓鱼网站,轻则泄露个人信息,重则银行卡被盗刷。

正确的做法是:

  • 打开“还呗”官方App,登录账户查看还款记录和账单状态;
  • 或拨打客服电话(通过官网查,别信短信里留的号码);
  • 看短信是否来自官方号码(一般是106开头的服务号,但也要警惕伪基站)。

如果App里显示你确实没逾期,那很可能是系统延迟或数据同步问题,这时候别急着投诉,先截图保留证据。

真的是逾期?先查原因

有时候你以为还了,其实并没成功。

  • 银行卡余额不足导致自动扣款失败;
  • 更换了还款卡但没及时在平台更新;
  • 第三方支付通道故障(比如支付宝/微信当时网络异常);
  • 平台系统维护导致延迟入账。

这些情况虽然不常见,但一旦发生,平台仍会按合同约定视为“逾期”,所以你要做的,是调出当时的还款凭证——银行流水、支付截图、扣款通知,一样都不能少。

逾期后果有多严重?

很多人最怕的是“上征信”,实话告诉你:还呗属于正规持牌金融机构合作的信贷产品,如果你真的逾期,是可能上报征信的。

一般流程是:

  • 逾期1-30天:催收短信、电话提醒,可能产生罚息;
  • 逾期30天以上:开始影响征信记录;
  • 逾期90天以上:可能被列为“不良信用”,甚至面临诉讼。

但注意:不是一逾期就立刻上征信,大多数平台会有几天宽限期(有些是3天),具体看合同条款。

发现误判怎么办?

如果你确认自己按时还款,但平台仍标记逾期,甚至上了征信,这就涉及信用修复问题了。

你可以:

  1. 联系客服,提交还款证明,要求更正记录;
  2. 如果对方拒不处理,向中国人民银行征信中心提出异议申请;
  3. 保留沟通记录,必要时可发律师函,甚至提起民事诉讼,要求消除不良记录并赔偿精神损失(实践中已有类似胜诉案例)。

你的信用是你最重要的“无形资产”,不能任由平台一句话就抹黑。

如何避免类似问题?

  • 设置还款提醒:提前3天、1天都设个闹钟;
  • 使用同一张稳定银行卡自动扣款;
  • 每月还款后,主动登录App确认是否成功;
  • 定期查征信报告(每年有两次免费机会)。

以案说法

去年我代理过一个案子:杭州的李女士收到“还呗”逾期短信,吓得睡不着觉,她明明每月工资到账就还,结果平台说她连续两期逾期,征信也受影响,我们调取了她的银行流水和App还款记录,发现是平台系统升级期间,未及时同步第三方支付数据,导致误判,我们向平台发函并附上证据,最终平台在7个工作日内更正了记录,并书面道歉,李女士还拿到了500元精神损害赔偿,这个案子告诉我们:面对不实逾期,维权不仅是权利,更是对自己信用的守护。


法条链接

  • 民法典》第1024条:民事主体享有名誉权,任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权,信用评价属于名誉权范畴。
  • 《征信业管理条例》第25条:信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或信息提供者提出异议,要求更正。
  • 《个人信息保护法》第46条:个人发现其个人信息不准确或不完整的,有权请求更正、补充。

“还呗发短信说贷款逾期了”这件事,表面看是个小提醒,背后却牵扯到你的资金安全、信用记录乃至法律权益,我的建议是:遇事先别慌,三步走——核实真伪、收集证据、依法维权。别觉得跟平台较真是小题大做,信用无小事,你每一次冷静应对,都是在为自己的人生信用账户“加分”。

真正可怕的不是一次误报,而是你选择了沉默。

还呗发短信说贷款逾期了?别慌!先搞清这5件事再行动,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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