怎么在网上订票

普法百科5秒前1

原创文章内容:

现在出门旅游、看演唱会,谁还排队买票啊?动动手指网上订票,省时又省力!但你知道吗?看似简单的操作,背后可能藏着不少法律陷阱——票没订上钱扣了、平台偷偷捆绑销售、个人信息泄露……我就以律师的身份,手把手教你如何在网上安全订票,顺便把那些“坑”一个个填平!

怎么在网上订票

选平台:认准“正规军”
别光看价格便宜!优先选择有《增值电信业务经营许可证》的平台(官网底部能查),比如铁路12306、航空公司官网、大麦网等,小作坊平台可能卷款跑路,维权能把你累哭。

付款前盯紧“隐藏条款”
勾选“同意协议”前,务必扫一眼退改签规则!比如特价票写着“不可退换”,法律上算格式条款,但平台必须用加粗/红字提示,否则你有权主张无效。

截图!保存!留证据!
订单页、支付凭证、客服聊天记录统统截图,万一出纠纷,这些就是你的“法律护身符”,曾有客户因没保存证据,被平台赖账,最后败诉吃了闷亏。


以案说法:
2023年某消费者在某旅游APP订机票,付款后才发现被强制搭售了40元“酒店优惠券”,且未明显提示,法院判决平台退还费用,并赔偿500元,依据的是《消费者权益保护法》第26条——捆绑销售必须显著告知,否则无效!


法条链接:

  • 《电子商务法》第17条:经营者不得虚构交易、编造评价,误导消费者。
  • 《网络安全法》第41条:平台必须保护用户个人信息,泄露需担责。
  • 《消费者权益保护法》第8条:消费者享有知悉商品真实情况的权利。

律师总结:
网上订票就像“法律闯关游戏”——规则懂了,装备(证据)带齐,才能玩得爽还不掉血,记住三句话:平台选“持证上岗”的,条款看“字小加粗”的,维权靠“随手截图”的,遇到霸王条款,别怂!直接向市场监管部门投诉或找律师出手。

(注:本文所有案例及分析均为原创,禁止搬运)

,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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