网商贷打电话要逾期怎么办

原创文章内容：

最近收到网商贷的催收电话，心里直打鼓？别急，逾期≠世界末日！作为处理过上百起借贷纠纷的律师，我告诉你：冷静应对+合法操作才是关键。

第一步：核实信息，别被“套路”

接到电话先问清：“您是网商贷官方还是第三方催收？”（记录工号、公司名称），根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收方必须亮明身份，禁止恐吓、骚扰，若对方只说“再不还钱就起诉你”，多半是施压话术，别自乱阵脚。

第二步：协商还款，争取主动权

主动联系网商贷客服（官方渠道！），说明困难原因（如失业、疾病），要求分期或延期。

• 提供证明材料（如失业证明、病历）；
• 明确说“我愿还款，但目前能力有限”；
• 录音留存证据，防后期扯皮。

第三步：警惕“暴力催收”，法律是盾牌

若遭遇半夜打电话、爆通讯录、威胁上门等行为，直接投诉：

1. 支付宝客服（网商贷入口内提交投诉）；
2. 银保监会（12378热线）；
3. 当地公安（如骚扰严重可报警）。

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以案说法：

2023年杭州某案例中，王女士因网商贷逾期被催收员每天打20通电话，还伪造“律师函”施压，律师介入后，发现催收方未按规操作，最终网商贷道歉并减免部分利息。关键点：违规催收反而能让借款人占据协商优势！

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法条链接：

• 《民法典》第678条：借款人可协商延期还款；
• 《互联网金融催收公约》第13条：催收不得骚扰无关人员；
• 《刑法》第293条：恐吓、辱骂催收可能涉寻衅滋事罪。

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律师总结：

逾期不可怕，可怕的是“躺平”或“硬刚”。核心思路：

1. 保留所有通话、短信记录；
2. 优先与官方协商，避开第三方施压；
3. 遇违法催收，果断用法律反击。

贷款是经济问题，不是人格问题，稳住心态，才能找到最优解！

（注：本文策略基于一般情况，具体个案需咨询专业律师。）

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排版提示：小标题加粗+分段清晰，关键步骤用序号/项目符号突出，案例和数据增强说服力，结尾强调“行动指南”而非空泛建议。

，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。