网贷逾期会一直骚扰家人吗？律师深度解析

网贷逾期会一直骚扰家人吗？

网贷逾期后,很多借款人最担心的不是自己的征信受损，而是催收人员无休止地骚扰家人、朋友，甚至单位同事，网贷逾期后，催收真的可以一直骚扰你的家人吗？答案是否定的，但现实情况往往比较复杂。

催收骚扰家人的常见手段

• 电话轰炸：频繁拨打借款人家人、朋友的电话，甚至冒充公检法施压。
• 短信威胁：发送带有恐吓、侮辱性内容的短信，声称“不还款就起诉”“影响子女上学”等。
• 社交圈曝光：通过社交媒体、朋友圈、群发消息等方式公开借款人的欠款信息。
• 上门催收：部分催收公司会派人到借款人或其家人住所、工作单位施压。

催收骚扰家人合法吗？

根据我国《民法典》《个人信息保护法》以及《互联网金融逾期债务催收自律公约》等规定，合法的催收行为必须遵守以下原则：

• 不得骚扰无关第三方：除非借款人失联，否则催收人员不得频繁联系其家人、朋友。
• 不得泄露借款人隐私：公开欠款信息、群发短信、社交媒体曝光等行为均涉嫌违法。
• 不得使用威胁、恐吓手段：如“不还钱就坐牢”“影响子女上学”等言论均属违规。

网贷逾期后,催收公司有权联系借款人本人，但如果频繁骚扰家人，甚至采取恐吓、侮辱等手段，则属于违法行为，借款人及家属可以依法维权。

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以案说法：催收骚扰家人被判赔偿

案例：2022年，浙江某网贷平台因催收人员频繁拨打借款人母亲电话，并发送“老赖”“影响子女政审”等威胁短信，被法院判决赔偿精神损失费5000元，并书面道歉。

法院观点：

1. 催收行为超出合理限度,构成对借款人及家人隐私权、名誉权的侵害。
2. 催收公司未履行合规管理责任,需承担相应法律责任。

启示：如果家人因网贷逾期被骚扰，可保留通话录音、短信截图等证据，向银保监会、互联网金融协会投诉，甚至起诉催收公司。

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法条链接：哪些法律保护借款人及家人？

1. 《民法典》第1032条：自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私。
2. 《个人信息保护法》第10条：处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度收集、滥用。
3. 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条：不得骚扰无关人员，不得采用恐吓、侮辱、诽谤等手段催收。

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律师总结：如何应对网贷催收骚扰？

1. 明确告知催收人员：家人并非担保人，无义务代偿，要求停止骚扰。
2. 保留证据：录音、截图、催收短信等，作为投诉或起诉依据。
3. 主动协商还款：与网贷平台沟通分期或延期，避免催收升级。
4. 投诉维权：向银保监会（12378）、互联网金融协会（官网投诉）举报违规催收。
5. 必要时起诉：如催收行为严重干扰生活，可起诉要求停止侵权并索赔。

核心思想：网贷逾期后，催收骚扰家人属于违法行为，借款人应积极维权，而非被动承受，合理运用法律武器，才能有效遏制非法催收。

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