网贷逾期四天就被爆通讯录,催收公司这样做合法吗?

金融债务5秒前1

网贷逾期四天,催收就轰炸通讯录?

不少网友反映,自己只是网贷逾期短短几天,催收人员就开始疯狂轰炸通讯录,甚至骚扰亲友、同事,导致个人隐私被泄露,生活受到严重影响,网贷逾期四天就被爆通讯录,催收公司这样做合法吗?借款人该如何维权?

爆通讯录属于违法催收

很多网贷平台在放款时,会要求借款人授权读取通讯录信息,一旦逾期,催收公司就会利用这些信息进行“爆通讯录”操作——即给借款人的亲友、同事甚至领导打电话、发短信施压,逼迫还款。

网贷逾期四天就被爆通讯录,催收公司这样做合法吗?

这种行为已经超出了合法催收的界限,属于侵犯个人隐私权、名誉权的违法行为,根据我国《民法典》《个人信息保护法》等法律规定,未经本人同意,不得随意泄露、传播他人个人信息,更不得以此进行骚扰、威胁。

逾期四天就爆通讯录,合理吗?

网贷逾期后,平台会先通过短信、电话提醒借款人还款,如果逾期时间较短(如四天),通常不会立即采取极端催收手段,但部分不规范的小贷公司或第三方催收机构,为了快速回款,可能会跳过正常催收流程,直接骚扰借款人的社交圈。

这种情况通常出现在以下平台:

  1. 非正规网贷公司(如某些高利贷、套路贷机构);
  2. 外包催收公司(部分平台将催收业务外包,催收人员为业绩不择手段);
  3. 未持牌放贷机构(如“714高炮”等非法网贷)。

遭遇爆通讯录,如何维权?

  1. 保留证据:记录催收电话、短信、社交软件聊天记录,截图保存通话记录。
  2. 向平台投诉:联系网贷平台官方客服,要求停止骚扰,否则向监管部门举报。
  3. 向银保监会或互联网金融协会投诉:如果平台不处理,可向银保监会(12378)或中国互联网金融协会投诉。
  4. 报警处理:若催收行为涉及威胁、侮辱、诽谤,可向公安机关报案。
  5. 起诉维权:如造成严重精神损害或经济损失,可向法院起诉催收公司或网贷平台,要求赔偿。

以案说法:催收爆通讯录被判赔偿

案例背景
2022年,李某在某网贷平台借款5000元,因资金周转问题逾期四天,催收公司便疯狂拨打其通讯录联系人,甚至编造“李某欠钱不还、涉嫌诈骗”等不实信息,李某的亲友不堪其扰,李某本人也因名誉受损失去工作。

法院判决
法院认定催收公司侵犯了李某的隐私权、名誉权,判令催收公司及网贷平台赔偿李某精神损失费2万元,并公开道歉。

律师分析
该案例表明,即使借款人逾期,催收公司也无权滥用通讯录信息进行骚扰,借款人完全可以依法维权,要求停止侵害并索赔。


法条链接:这些法律保护你的权益

  1. 《民法典》第1032条:自然人享有隐私权,任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私权。
  2. 《个人信息保护法》第10条:任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。
  3. 《商业银行信用卡监督管理办法》第68条:催收人员不得对与债务无关的第三人进行催收。
  4. 刑法》第253条之一:非法获取或出售公民个人信息,情节严重的,可构成犯罪。

律师总结:如何避免和应对暴力催收?

  1. 借款前谨慎选择平台:尽量选择持牌正规金融机构,避免高利贷、套路贷。
  2. 逾期后主动协商:若暂时无力偿还,可主动联系平台协商延期或分期还款。
  3. 遭遇暴力催收坚决维权:保留证据,投诉、报警或起诉,不要忍气吞声。
  4. 提高法律意识:了解自己的权利,避免因恐惧而陷入更深的债务陷阱。

最后提醒:网贷逾期固然有错,但催收公司无权违法催收,借款人既要积极履行还款义务,也要学会用法律武器保护自己。

网贷逾期四天就被爆通讯录,催收公司这样做合法吗?,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 09

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