网贷逾期被爆通讯录怎么办？如何合法维权？

网贷逾期被通报通讯录，该怎么应对？

很多朋友因为网贷逾期，遭遇了催收公司的“爆通讯录”行为——催收人员不仅频繁骚扰借款人本人，还不断联系借款人的亲朋好友，甚至群发短信、散布不实信息，严重侵犯个人隐私，面对这种情况，很多人既愤怒又无助，不知道该如何应对，网贷逾期后被爆通讯录，到底该怎么办？如何合法维护自己的权益？

判断催收行为是否违法

并不是所有催收行为都违法，但如果催收方采取以下手段，则可能涉嫌违规甚至违法：

• 频繁骚扰无关人员（如每天拨打亲友电话多次）
• 威胁、辱骂、恐吓（如扬言“不还钱就上门”）
• 伪造法律文书（如假冒律师函、法院传票）
• 公开个人信息（如群发欠款信息到社交平台）

如果你的通讯录被“轰炸”，并且催收方使用了上述手段，那么他们可能已经违反了《个人信息保护法》《民法典》以及银保监会的相关监管规定。

如何有效应对？

（1）收集证据，固定侵权事实

• 录音、截图：保存催收电话录音、短信截图、微信聊天记录等。
• 记录通话时间：统计催收电话的频率，证明骚扰行为。
• 保留通讯录被爆的证据：如亲友的证言、短信记录等。

（2）向平台投诉，要求停止侵权

• 联系网贷平台客服：明确告知对方违规催收行为，要求停止骚扰。
• 向银保监会/互联网金融协会投诉：如果平台不处理，可通过官方渠道举报（如12378银保监会投诉热线）。

（3）报警或起诉

如果催收行为恶劣（如恐吓、诽谤），可向公安机关报案，如果造成严重精神损害，还可以向法院起诉，要求赔偿。

如何避免被爆通讯录？

• 主动协商还款：逾期后，尽早与平台沟通，争取延期或分期还款。
• 设置防骚扰：使用手机拦截功能，减少催收电话影响。
• 谨慎授权通讯录：借款时尽量不授权通讯录，或使用备用手机号。

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以案说法：催收骚扰被判赔偿

案例：张某因网贷逾期，催收公司连续3个月拨打其亲友电话，甚至发送侮辱性短信，张某收集证据后起诉，法院认定催收公司侵犯隐私权，判决其赔偿精神损害抚慰金5000元，并公开道歉。

律师解析：该案说明，即使借款人逾期，催收方也无权骚扰无关人员，如果遭遇类似情况，应积极维权，而非忍气吞声。

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法条链接

1. 《民法典》第1032条：自然人享有隐私权，任何组织或个人不得非法侵扰他人私生活。
2. 《个人信息保护法》第10条：处理个人信息应当合法、正当，不得过度收集、滥用。
3. 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条：不得骚扰债务无关人员，不得泄露债务人隐私。

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律师总结

网贷逾期本身属于民事纠纷，但催收方无权通过骚扰、恐吓等手段施压，如果被爆通讯录，务必冷静应对：收集证据→投诉→必要时起诉，建议借款人尽量通过正规渠道借贷，避免陷入高利贷陷阱。

如果你正面临类似困扰，建议咨询专业律师，制定个性化维权方案,避免因不当应对导致更大损失。

网贷逾期被爆通讯录怎么办？如何合法维权？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。