消费者遇到商品质量问题应向哪些部门举报
法律解析: 消费者遇到商品质量问题,可以向消费者协会、市场监督管理部门、质量监督部门等进行举报。 当消费者遭遇商品质量问题时,以下是一些可供举报的部门和途径。 首先是消费者协会,这是一个致力于...
消费者购买到有质量问题的食品,可以获得赔偿,包括但不限于退款、赔偿损失等。
当消费者购买到有质量问题的食品时,依据相关法律法规,可获得多方面的。消费者有权要求销售者退还购买食品的价款。这是最基本的赔偿要求。
消费者还可以主张赔偿因此遭受的损失。比如因食用该问题食品导致身体不适产生的医疗费、误工费、护理费等直接损失。
根据《食品安全法》的规定,如果生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按一千元计算。
这一规定旨在强化对消费者的保护,加大对食品生产经营者的惩处力度。需要强调的是,消费者在主张赔偿时,应注意保存好相关证据,如购买凭证、问题食品、就医记录等,以便顺利获得赔偿。同时,消费者也应及时向相关部门投诉举报,维护自身合法权益,促使食品市场更加规范和安全。
法律依据:《食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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