在药店买到过期的药怎么处理

法律解析：

在药店买到过期药，可以采取以下措施，如保留证据、与药店沟通协商、向相关部门投诉等。

当发现从药店购买到过期的药时，首先要保持冷静。以下是具体的处理步骤。

第一步，保留好所有相关证据。包括购买药品的小票、药品本身、包装等，这些都是后续维权的重要依据。

第二步，立即回到药店，与药店工作人员或负责人进行沟通协商。向他们说明情况，要求给予合理的解决方案，比如更换有效期内的药品、退款等。

如果药店方面积极配合解决问题，那么事情可能会比较顺利地得到处理。但如果药店拒绝处理或处理结果不满意，就需要采取进一步的行动。

第三步，向当地的药品监管部门进行投诉举报。可以拨打相关的投诉电话，或者直接到监管部门办公地点进行反映。监管部门会对药店进行调查和处理，保障消费者的合法权益。

在此过程中，要注意不要私自处理过期药品，以免造成不良后果。同时，要坚定地维护自己的合法权益，不要轻易妥协。通过以上步骤，可以有效地处理在药店买到过期药的情况，促使药店加强管理，保障公众用药安全。

《食品安全法》第一百四十八条

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

本文来源：https://www.falvce.com

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