联通乱扣费怎么投诉能把话费要回来么

联通乱扣费是可以投诉并尝试要回话费的，但结果取决于具体情况和证据。

如果您认为联通存在乱扣费的情况，是有机会通过投诉来要回话费的。首先，您需要保留相关的扣费证据，比如短信通知、账单详情等。

接下来，可以通过以下几种途径进行投诉：

1. 拨打联通的客服热线 10010，向客服人员详细说明您的情况，强调乱扣费的问题，并要求解决和返还话费。

2. 登录联通的官方网站或者手机app，在相关的投诉渠道提交您的问题和诉求。

3. 前往联通的线下营业厅，向工作人员当面反映乱扣费的情况。

在投诉过程中，要清晰、准确地陈述问题，提供有力的证据支持您的主张。联通在接到投诉后，会进行核实和处理。

然而，能否成功要回话费并不是绝对的。如果联通经过核实，确认是他们的系统错误或者不合理扣费，通常会给予返还话费的处理，并可能对您进行一定的补偿。但如果无法认定是联通方面的责任，可能就无法要回话费。

所以，在使用联通服务的过程中，要定期查看账单，及时发现问题并采取措施，以保障自己的合法权益。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。