被派出所冷处理了怎么办？教你三步合法维权，别再忍气吞声！

你有没有遇到过这种情况——报警报了，警察接了，笔录也做了，结果一等就是半个月、一个月，电话打过去没人接，微信不回，连个进展都不给？或者更离谱的，明明事情清楚、证据确凿，派出所却说“不符合立案条件”，一句话就把你打发了？

很多人这时候就懵了：派出所不是为人民服务的吗？怎么反过来还“踢皮球”？是不是只能认栽？

别急,作为一名执业十几年的律师，我今天就要告诉你：派出所也不是“法外之地”，他们同样要依法办事，如果他们不作为、乱作为，你完全有权利投诉，而且必须懂得怎么投诉才有效！

先搞清楚：什么情况可以投诉派出所？

很多人一上来就情绪激动地去投诉,结果被反问一句：“你凭什么投诉？”当场哑火，投诉不是撒气，而是维权，要有理有据，才能让人服气。

以下几种情况,完全可以、也应该投诉：

这些都不是“小问题”，而是实实在在的行政违法行为，你有权说“不”。

别再傻傻地在派出所门口吵闹,那只会让你显得“情绪化”，真正的维权，讲究策略和步骤。

从你报警那一刻起,就要开始“自我保护”：

没有这个文书,你就失去了向上级申诉的“门票”。

小贴士：现在很多地方推行“接报案回执”，你有权要求当场拿到，如果没有，可以明确说：“根据公安部规定，请出具接报案回执。”

别一上来就去信访、上网发帖，最有效的第一步是——向上级公安机关反映。

你可以这样做：

这类投诉一般会在7到30天内给你回复，一定要书面提交，并保留邮寄凭证或现场签收记录。

如果内部投诉石沉大海,别放弃，还有三条路可走：

拨打12389 公安机关举报平台
这是公安部设立的全国性监督热线，专门受理对公安民警的投诉，24小时开通，匿名也可，但建议实名+留联系方式，便于核查反馈。
向检察院申请立案监督
根据《刑事诉讼法》，如果你认为公安机关应当立案而不立案，可以向同级人民检察院提出申诉，检察院有权要求公安机关说明不立案理由，如果理由不成立，可以通知其立案。
行政复议或行政诉讼
如果派出所的行为已经侵犯你的合法权益（比如非法拘留、不作为导致损失），你可以向区政府申请行政复议，或者直接去法院提起行政诉讼。

这条路稍微复杂,建议咨询专业律师，但它是法律赋予你的终极武器。

我曾代理过一个案子,张女士被前男友长期骚扰、威胁，甚至半夜砸门，她三次报警，第一次民警来了说“家庭纠纷劝和就行”；第二次只记了笔录没后续；第三次干脆说“你俩又没结婚，我们管不了”。

张女士心灰意冷,几乎要放弃，后来她找到我，我们做了三件事：

仅仅12天后，派出所主动联系她，不仅立案调查，还对涉事男子作出了行政处罚。

她说：“原来不是他们不想管，而是我们太轻易放弃了。”

《中华人民共和国人民警察法》第二十一条：人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助；对公民的报警案件，应当及时查处。
《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百七十四条：对有控告人的案件，决定不予立案的，公安机关应当制作《不予立案通知书》，并在三日内送达控告人。
《刑事诉讼法》第一百一十三条：人民检察院认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查的，或者被害人认为公安机关对应当立案侦查的案件而不立案侦查，向人民检察院提出的，人民检察院应当要求公安机关说明不立案的理由。

这些法条不是摆设,是你维权的“尚方宝剑”。