收到催债短信就慌了?别怕,先搞懂这三件事再行动!

金融债务35秒前1

手机突然“叮”一声,一条短信跳出来——“您已逾期,请立即还款,否则将影响征信并采取进一步措施”,那一刻,心跳仿佛漏了一拍,手心冒汗,脑子里全是“完了完了,是不是要被起诉了?会不会上黑名单?家里人会不会知道?”

别急,先深呼吸,今天咱们不讲冷冰冰的法条堆砌,也不说那些让人头大的专业术语,我就用最接地气的话,陪你把这件事捋清楚,作为从业十几年的执业律师,我见过太多人因为一条短信乱了阵脚,结果做出错误决定,反而让事情变得更糟,今天我想跟你好好聊聊:当你收到贷款逾期催债短信时,真正该做的三件事是什么?

收到催债短信就慌了?别怕,先搞懂这三件事再行动!


第一件事:先判断短信真假,别一上来就被吓住

现在诈骗手段层出不穷,很多催收短信其实是假的。“XX金融提醒您,账户已冻结,点击链接立即解封”,或者“您的贷款已被上报公安,请24小时内处理”,这些一听就不对劲——正规金融机构从不会通过短信让你点链接、转账或提供验证码。

怎么辨别真假?
第一,看发送号码是不是官方客服号(通常是95开头或固定短号);
第二,登录你的贷款平台APP或银行官网,直接查还款状态,别信短信里的“紧急通道”;
第三,如果不确定,打官方客服电话核实,千万别回短信!

记住一句话:真正的催收,从来不会威胁你“马上坐牢”或“上门抓人”,那都是恐吓话术。


第二件事:搞清楚自己到底欠了多少,为什么逾期

很多人一看到“逾期”两个字就崩溃,但其实你要冷静下来算一笔账:

  • 是哪笔贷款逾期了?是信用卡、网贷还是房贷?
  • 逾期几天了?本金多少?利息和违约金加起来又是多少?
  • 是因为忘记还款?收入中断?还是平台系统问题没扣款成功?

我遇到过一个客户,因为换了手机号没更新银行信息,导致还款提醒一直没收到,等发现时已经逾期30天,他第一时间不是解释,而是吓得把卡注销了,结果征信记录更难看,其实只要主动联系银行说明情况,申请“非恶意逾期”标注,完全有机会补救。

面对逾期,逃避解决不了问题,坦诚沟通才是出路。


第三件事:别怕催收,但要学会合法应对

催收确实烦人,一天打好几个电话,甚至发短信说要“爆通讯录”“上门贴告示”,但你要知道,不是所有催收行为都合法。

根据规定,催收人员不能:

  • 骚扰你家人、同事或朋友;
  • 使用侮辱性语言或威胁人身安全;
  • 在凌晨、深夜频繁打电话;
  • 虚构法律后果,不还钱就坐牢”。

如果你遇到了这些情况,记得录音、截图保留证据,然后向银保监会、互联网金融协会投诉,必要时还可以报警。

更重要的是,你可以主动协商还款方案,很多平台在逾期初期都愿意谈“分期还款”“减免部分罚息”,前提是你表现出还款意愿,我建议你写一份简单的《还款承诺书》,说明当前困难,并提出可行的还款计划,发给平台或委托的催收机构,往往能争取到缓冲时间。


以案说法|小李的“催债噩梦”是怎么化解的?

我的当事人小李,32岁,自由职业者,去年接了个项目,结果甲方拖欠尾款,导致他名下两个网贷平台共5万元贷款逾期18天,随后,他每天接到十几个催收电话,还有短信称“已移交法务部门,即将起诉”。

小李吓得睡不着觉,差点去借高利贷还钱,后来他找到我,我们做了三件事:

  1. 核实债务真实性,确认确实是逾期,但未进入诉讼程序;
  2. 收集所有骚扰短信和通话记录,发现对方多次在晚上10点后拨打,并声称要“通知单位领导”;
  3. 由我代表他向平台发送律师函,要求停止不当催收,并申请延期三个月还款。

平台撤回催收外包,同意分期偿还,且未上报征信不良记录,小李松了口气,说:“原来不是天塌了,而是我没找对方法。”


法条链接|这些法律武器你得知道

  • 《民法典》第六百七十六条:借款人未按约定返还借款的,应当按照约定或国家规定支付逾期利息。
  • 《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条:持卡人因特殊原因导致还款困难的,可与银行协商个性化分期还款协议,最长不超过5年。
  • 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条:催收不得骚扰无关第三人,不得使用恐吓、侮辱等不当方式。
  • 《个人信息保护法》第十条:任何组织不得非法收集、使用、泄露他人个人信息,包括通讯录、住址等。

这些不是摆设,是你维权的底气。


律师总结|别让一条短信击垮你的心态

说实话,每个人一生中都可能遇到财务低谷,一次逾期不代表你失信,更不代表你失败,真正决定结局的,是你面对问题的态度和行动力。

记住五个关键词:冷静、核实、沟通、留证、求助。
不要被情绪绑架,也不要轻信“内部渠道”“花钱删记录”这类骗局,只要你愿意面对,绝大多数债务问题都有解决路径。

最后送大家一句话:

“债务可以压弯肩膀,但压不垮清醒的头脑。”

你是成年人,有权利犯错,也有能力翻盘,挺住,往前走,路一直在那里。

—— 一名陪你面对风雨的执业律师

收到催债短信就慌了?别怕,先搞懂这三件事再行动!,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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