领导者只有内修于心，才能外施于行，真正的知行合一，以行践行，才能够真正让下属服从、忠心跟随。在强大的魅力和高尚的基础上，须具备四个能力相辅相成。 领导者的三个品质 （1）信守承诺 团队成员都以领导作为榜样，以领导的行为作为自己的做事准则，如果领导者不言行一致，就会导致失去员工的信任。对自己做出的每一个决定负责到底，以自己的行动带动员工，培养员工的责任感和信任。 （2）意志坚定 领导是永远冲在最前线，承担各种压力。领导必须有钢铁一般的意志，面对四面八方的困难和压力，从容面对，一一化解困难和阻碍。 （3）战略远见 领导要清晰明确团队的目标，制定团队的工作计划，和团队未来发展路线。预见未来团队发展的风险，提前规避风险，保障平稳的发展。 领导者的四个能力 （1）组织能力 组织能力是领导者管理团队的关键，组织能力包括协调组织关系，合理调动、利用、配置和开发各种资源的能力，推动和促进整个团队朝着目标高效运转。 （2）沟通能力 沟通是协调管理和实现团队高效运转的工具、桥梁、，是和团队传达思想、交流信息的过程。 （3）学习能力 人们的生活随着科技的融入不断地发生着变化。思维方式也随之改变。要不断地学习新的知识，技能。若原地踏步，只能被其他的比你优秀的员工替代，被社会淘汰。 （4）策划能力 策划是对团队的整体方向制定清晰的计划，对团队的战略目标有明确的规划。