爆通讯录真的有用吗？被催收骚扰到崩溃，我该怎么办？

你有没有接到过这样的电话——一个陌生号码打进来，对方一开口就叫得出你爸妈的名字、知道你同事的联系方式，甚至还能说出你家小区的名字？更可怕的是，他们不是查户口的，而是来催你还钱的，你说我没欠钱啊，他说“我们只是通知你身边人，让你尽快处理”，这就是最近几年越来越猖獗的“爆通讯录”行为。

很多人在网贷逾期后，最怕的不是利息涨了，也不是征信花了，而是手机突然安静下来之后，亲朋好友开始一个接一个地打电话问：“你怎么在外面欠钱？怎么连累我们都收到了短信？”那一刻，羞耻、愤怒、无助全涌上来,像被人扒光了衣服站在街上。

那么问题来了——“爆通讯录”到底是谁在干？合法吗？他们凭什么能拿到我的联系人？我能反击吗？

先说结论：绝大多数情况下，“爆通讯录”是违法的！而且属于严重侵犯公民个人信息的行为。

咱们一步步来拆解。

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“爆通讯录”是怎么操作的？

很多人以为自己只是下个贷款App，填个身份证、绑个手机号，顶多授权了个通讯录读取权限，结果没想到这一步,就成了后来噩梦的开端。

这些网贷平台或第三方催收公司，在你安装App时通过“用户协议”里的几行小字，悄悄获取了你的通讯录、通话记录、短信内容等敏感信息，虽然你在注册时点了“同意”，但这个“同意”是否真实有效？法律上是有争议的。

一旦你逾期，这些机构就会把你的通讯录信息打包交给催收团队，接下来就是“精准打击”：

• 给你父母打电话：“您儿子借了钱不还，影响全家信誉。”
• 给你领导发短信：“贵单位员工XXX因债务问题可能影响工作状态。”
• 给你闺蜜发语音：“你知道她在外头欠了几万吗？”

目的只有一个：用社会性死亡逼你还钱。

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他们这么做，真的没人管吗？

很多人忍气吞声，觉得“谁让我欠钱呢”,其实这是典型的认知误区。

欠钱不还该承担民事责任，但绝不等于要接受人格侮辱和隐私泄露。

我国《民法典》明确规定，自然人的个人信息受法律保护，任何组织或个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，而《刑法》第253条之一更是直接规定：非法获取、出售或者提供公民个人信息，情节严重的，构成“侵犯公民个人信息罪”,最高可判七年有期徒刑！

也就是说，那些天天给你亲戚朋友打电话的催收员,搞不好已经在犯罪的路上走远了。

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以案说法｜小李的经历：从被爆通讯录到反告成功

我曾经代理过一个案子，当事人小李因为疫情失业，网贷逾期两万多，起初只是收到催收电话，后来某天他妈妈突然哭着打来电话：“楼下邻居说我家贴了‘老赖’告示，是你同事贴的吗？”

调查发现，一家外包催收公司拿到了小李的通讯录，不仅给他全部联系人发送带有“欠债不还”字样的群发消息，还伪造了一份“债务公示函”,寄到了他老家和公司前台。

我们第一时间向公安机关报案，并提起民事诉讼，主张精神损害赔偿，最终法院认定：催收公司非法获取并传播公民个人信息，严重侵害隐私权，判决赔偿经济损失及精神抚慰金共计1.8万元,同时相关责任人被警方立案侦查。

这个案子的意义在于——受害者不是只能被动承受，法律是可以出拳的。

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法条链接｜这些红线，谁碰谁违法

1. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条
   自然人的个人信息受法律保护，个人信息包括姓名、出生日期、身份证号码、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。

2. 《中华人民共和国个人信息保护法》第十条
   任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

3. 《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一
   违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。

4. 《互联网金融逾期债务催收自律公约》（中国互金协会发布）
   明确禁止催收机构联系债务人亲友、同事，禁止骚扰无关第三人，禁止恐吓、威胁、侮辱性语言。

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律师总结｜你可以这样做，守住底线

如果你正在经历“爆通讯录”的折磨,请记住以下几点：

1. 立即停止恐慌式还款，不要因为害怕亲人知道就仓促借钱还高利贷,这只会陷入更深的泥潭。

2. 保存所有证据，包括催收录音、短信截图、微信聊天记录、被打扰亲友的证言等,这些都是将来维权的关键。

3. 向监管部门投诉，可以拨打银保监会12378热线、人民银行征信中心或中国互联网金融协会举报平台进行实名举报。

4. 果断报警，只要涉及非法获取、传播通讯录信息，就已涉嫌刑事犯罪,公安机关有义务受理。

5. 必要时提起诉讼，不仅可以要求停止侵权、删除信息,还可以主张精神损害赔偿。

最后我想说一句掏心窝的话：
你可能一时经济困难，但这不代表你失去了尊严。
法律存在的意义，不只是惩罚坏人,更是为了保护每一个在黑暗中挣扎却仍想守住体面的人。

别让一群躲在电话那头的陌生人，定义你是谁。
你有权安静地活着，不被打扰，不被羞辱,不被当成筹码。

拿起法律武器，不是对抗世界,而是守护自己最后一寸清白之地。

爆通讯录真的有用吗？被催收骚扰到崩溃，我该怎么办？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。