存折丢了怎么办?钱还安全吗?补办流程一次说清!

普法百科33秒前1

哎,说实话,现在还有人用存折的真不多了,尤其是年轻人,基本都用手机银行、扫码支付了,但咱家不少长辈啊,还是习惯把钱存在银行里,手里攥着本小红本——那就是存折,可万一哪天一摸口袋,坏了,存折不见了!第一反应肯定是:完了,我的钱会不会被人取走?要不要赶紧报警?补办麻烦不麻烦?

别慌,听我慢慢给你捋清楚,作为一名执业多年的律师,我也帮不少客户处理过这类问题,今天就用大白话,把“存折丢了怎么办”这件事,从头到尾讲明白。

存折丢了怎么办?钱还安全吗?补办流程一次说清!


存折丢了≠钱没了,这一点你得先吃颗定心丸。

因为现在的银行系统早就不是过去那种“见折即付”的模式了,你现在去银行柜台取钱,光有存折不行,还得输密码,没有密码,哪怕别人捡到了你的存折,他也取不出一分钱,只要你的密码没泄露,资金安全是有保障的。

那第一步该做什么?记住四个字:立即挂失

你可以通过三种方式挂失:

  1. 电话挂失:打你开户银行的客服热线(比如工行95588、建行95533),按语音提示操作,提供身份证号、账户信息,就能临时冻结账户,这个最快,几分钟搞定,适合紧急情况。
  2. 手机银行挂失:如果你开通了手机银行,登录后一般在“账户管理”里能找到“凭证挂失”功能,操作简单,效果等同于柜面挂失。
  3. 柜台正式挂失:最稳妥的方式,带上你的身份证,去任意一家该银行的营业网点,办理正式挂失手续,注意,临时挂失一般有有效期(比如5天或7天),超过时间不处理会自动解挂,所以一定要尽快去柜台补办。

挂失之后,银行会给你一个挂失回执,这个要收好,补办新存折要用。

接下来就是补办,一般挂失满7天后,你就可以凭身份证和挂失单,去银行申请补发新存折,有些银行支持“即时补发”,只要你能证明身份、确认是本人,当天就能拿到新折子,具体看各地政策。

补办过程中,银行会重新打印你的账户流水,所有存款记录都会完整保留,一分都不会少,不用担心历史记录丢失。

顺便提醒一句:如果这个存折绑定了养老金、退休金或者水电费代扣,挂失和补办期间可能会有短暂影响,建议提前跟相关单位沟通一下,避免断缴。


以案说法:李阿姨的“惊魂一日”

去年冬天,家住城西的李阿姨在菜市场买菜时,发现装着存折和现金的布包被偷了,她急得直哭,那本存折里可是攒了三年的养老钱,接近八万块,她第一时间给女儿打电话,女儿马上让她打银行客服挂失。

当天下午,母女俩就去了银行柜台办理正式挂失,银行工作人员查询后告诉她:虽然存折丢了,但因为设置了密码,且无人尝试取款,账户资金完全安全,七天后,李阿姨顺利补办了新存折,连流水都一模一样。

后来警方破案,小偷确实捡到了包,也去过银行,但因为不会输密码,根本动不了钱,李阿姨感慨:“以前总听说‘丢折就丢钱’,现在看来,只要反应快、密码管得好,真没那么可怕。”

这个案子也提醒我们:防范意识+快速反应=财产安全的最大保障


法条链接:

根据《中华人民共和国民法典》第六百七十一条规定:

“储户与商业银行之间形成储蓄合同关系,银行负有保障储户资金安全的义务,储户遗失存折的,应及时通知银行挂失,银行接到挂失申请后应立即停止支付。”

《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》中也明确要求:

银行机构应建立健全账户挂失、冻结机制,确保客户在证件齐全、身份核实无误的情况下,能够及时办理补发手续,保障客户合法权益。


律师总结:

存折丢了不可怕,可怕的是拖延不处理,记住三步走:
第一步,冷静下来,立即挂失(电话/手机/柜台);
第二步,带齐身份证件,尽快去银行办正式挂失;
第三步,等够时间,补办新折,恢复如初。

关键点就两个:密码别外泄,行动要迅速,只要你做到这两点,别说存折丢了,就算银行卡、手机全丢了,你的钱也牢牢锁在账户里,谁也拿不走。

最后再唠叨一句:年纪大的家人用存折的,咱们做子女的,不妨抽空陪他们去银行设个密码、开通短信提醒,再教他们怎么打电话挂失——这些小事,关键时刻真能救命。

钱在银行,心才踏实,丢了折子别慌,法律和银行,都在为你兜底。

存折丢了怎么办?钱还安全吗?补办流程一次说清!,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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05
2025 10

存折丢了怎么办?钱还安全吗?补办流程一次说清!

哎,说实话,现在还有人用存折的真不多了,尤其是年轻人,基本都用手机银行、扫码支付了,但咱家不少长辈啊,还是习惯...

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