贷款逾期后,担保人突然收到催收短信?这事儿到底合不合法?
自己好好的,信用卡按时还、房贷也不拖欠,结果手机突然弹出一条短信:“您作为某某贷款的担保人,借款人已连续逾期,请尽快联系处理,避免影响个人征信”……瞬间一头雾水?明明没借钱,怎么就成了“背锅侠”?...
自己借了网贷或信用卡,一时手头紧没按时还上,结果没收到几条催收短信,反倒是爸妈、朋友、同事的手机开始接连不断收到“您亲友某某已逾期,请尽快还款”的消息?那一刻,脸都烧起来了,尴尬得恨不得钻地缝,更离谱的是,有些人压根没跟对方签过“可联系第三方”的协议,但催收照样发得理直气壮。
今天咱们就来掰扯清楚一件事:贷款逾期后,平台给你的联系人发短信,到底合不合法?背后有哪些门道?我们又该怎么应对?
先说结论:不是所有发短信都违法,但多数越界操作已经踩了法律红线。
很多人以为,只要你在申请贷款时填了“紧急联系人”或“联系人信息”,平台就有权拿这个号码去催收,错!大错特错!
填联系人,初衷是万一你失联,平台能通过他们找到你,但绝不等于授权他们可以随意骚扰、威胁、公开你的债务信息,尤其是那种带有羞辱性语言的短信,你朋友欠钱不还,赶紧让他还钱,否则影响信誉”,这种做法,不仅是道德问题,更是赤裸裸的侵权。
我接触过不少类似咨询,最典型的一种情况是:借款人小李因为疫情失业,信用卡逾期三个月,平台不仅每天打他电话,还连续五天给他的前女友发短信:“你认识的小李欠银行两万八,再不还就要起诉了。” 前女友直接拉黑他,两人彻底断联,小李又羞又气,觉得整个人被架在火上烤。
这类行为已经涉嫌违反《民法典》关于隐私权和个人信息保护的规定,你欠的是钱,不是尊严,催收不能用“社会性死亡”来逼你还款。
2023年,杭州中院审理了一起典型的催收侵权案,当事人张某因网贷逾期1.5万元,未接催收电话,随后,催收公司向其母亲、表哥、前同事共6人发送多条短信,内容包括“张某恶意拖欠,信用已黑”“请家属督促还款”等。
张某母亲本就患有心脏病,看到消息情绪激动住院,张某愤而起诉,要求停止侵权并索赔精神损害抚慰金。
法院最终认定:催收方在未取得明确授权的情况下,向非债务关系人频繁发送带有贬损性内容的信息,侵犯了张某的隐私权与人格尊严,判决催收公司赔偿精神损失费3万元,并公开道歉。
这个案子释放出一个强烈信号:催收可以催,但必须讲规矩;越界,就得赔钱。
《中华人民共和国民法典》第1032条
自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
《民法典》第1034条
个人信息受法律保护,包括姓名、联系方式、住址等,处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理。
《互联网金融逾期债务催收自律公约》(中国互金协会发布)
明确规定:催收不得骚扰无关第三人,不得向联系人透露债务人具体欠款信息,不得使用恐吓、侮辱性语言。
《个人信息保护法》第13、17条
处理个人信息需有明确目的和充分告知,超出必要范围即属违法。
换句话说:你填了谁的电话,不代表你能被随便拿来当“人质”。
朋友们,咱们得承认,借钱不还是不对的,该承担的责任不能逃避,但反过来,平台和催收机构也必须依法行事。用羞辱代替沟通,用骚扰代替催收,这不是维权,这是暴力。
如果你正面临类似困扰,记住这几个关键动作:
✅保留证据:把所有发给你亲友的短信截图、录音保存好,时间、内容、发送号码都要清晰记录。
✅明确告知:主动联系平台,书面声明“禁止联系第三方”,要求催收仅与本人沟通。
✅果断维权:一旦发现恶意骚扰,可向银保监会、互联网金融协会投诉,严重者直接提起民事诉讼,主张精神损害赔偿。
✅优先协商:如果确实困难,别硬扛,主动申请分期、延期或个性化还款方案,大多数银行和正规平台都愿意谈。
最后送大家一句话:债务可以慢慢还,但尊严不能打折。
法律从不鼓励老赖,但也绝不会纵容“以暴制欠”,在这个人人低头看手机的时代,我们更要守护好自己的名字,不被一条短信毁掉人际关系,更不被一场催收击垮做人底线。
有问题,找专业的人聊一聊,往往比一个人硬撑,要强得多。
贷款逾期了,催收为啥总给联系人发短信?这招到底合不合法?,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。自己借了网贷或信用卡,一时手头紧没按时还上,结果没收到几条催收短信,反倒是爸妈、朋友、同事的手机开始接连不断收...
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