网贷逾期催收打电话骚扰怎么办?教你几招合法应对!

金融债务34秒前1

催收骚扰的常见手段

网贷逾期后,催收方为了尽快收回欠款,可能会采取以下方式施压:

  1. 高频电话轰炸——一天几十个电话,甚至半夜打来。
  2. 言语威胁恐吓——再不还钱就起诉你”“让警察上门抓人”。
  3. 骚扰亲友同事——通过通讯录或社交平台联系你的家人、朋友。
  4. 伪造法律文件——发假的律师函、法院传票,制造恐慌。

这些行为看似强势,但其实很多已经踩了法律红线!

网贷逾期催收打电话骚扰怎么办?教你几招合法应对!


如何合法应对催收骚扰?

保持冷静,别被吓住

催收的核心目的是让你还钱,所以他们会用各种话术施压。欠债不假,但你的合法权益同样受法律保护!不要因为对方威胁就盲目还款或妥协。

明确告知对方“合法催收”

根据《民法典》和《互联网金融逾期债务催收自律公约》,催收必须在合理时间(早8点-晚9点)进行,且不得骚扰无关人员,你可以直接告诉对方:

“根据法律规定,请在工作时间联系我本人,不得骚扰我的亲友,否则我将依法投诉。”

录音+保存证据

遇到违规催收,一定要保留证据!

  • 电话录音(明确记录催收员的威胁、辱骂等行为)。
  • 短信/微信截图(保存恐吓、伪造文件等记录)。
  • 通话记录(证明高频骚扰)。

这些证据是后续投诉或诉讼的关键!

向监管部门投诉

如果催收方持续违规,可以向以下机构投诉:

  • 银保监会(12378)——针对持牌金融机构的违规催收。
  • 互联网金融协会(官网在线投诉)——针对网贷平台的催收乱象。
  • 当地公安机关——如果遭遇暴力催收、恐吓,可报警处理。

协商还款,避免恶化

如果确实无力偿还,可以主动联系平台协商:

  • 申请延期还款(部分平台可延长3-6个月)。
  • 分期偿还(降低每期还款压力)。
  • 减免部分利息(有些平台愿意让步)。

协商要在逾期前或初期进行,拖得越久越被动!


以案说法:小张如何成功维权?

案例:小张因失业导致某网贷逾期,催收员每天打20多个电话,甚至威胁要“联系村委会曝光”,小张保留录音后,先向平台投诉,未果;随后向银保监会提交证据,最终平台道歉并停止骚扰,并同意延期3个月还款。

启示

  1. 证据是关键——没有录音,投诉无门。
  2. 投诉要精准——找对监管部门,效果立竿见影。
  3. 协商要主动——越早沟通,越容易达成一致。

法条链接

  1. 《民法典》第1032条——禁止侵害他人隐私权,催收不得泄露债务人信息。
  2. 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条——催收不得骚扰无关人员,不得使用恐吓、侮辱性语言。
  3. 《治安管理处罚法》第42条——多次发送恐吓信息干扰他人生活,可处拘留或罚款。

律师总结

网贷逾期本身是民事纠纷,但催收方的骚扰可能涉及违法,面对催收电话,记住三步:冷静应对、固定证据、依法维权,如果对方越界,果断投诉或报警;如果确实困难,尽早协商还款方案。

最后提醒:借贷需谨慎,但若陷入困境,法律永远是保护你的最后盾牌!

网贷逾期催收打电话骚扰怎么办?教你几招合法应对!,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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2025 09

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