怎么查企业年金？查不到、对不上、单位说没交怎么办？

你是不是也经历过这些时刻：
年底整理个人资产，翻遍社保卡、公积金APP、银行流水，却唯独找不到“企业年金”的影子；
HR轻描淡写一句“我们公司没建年金计划”，可同事悄悄告诉你：“上个月他账户突然多了800多块，说是年金分红”；
退休倒计时三年，你点开“掌上12333”反复刷屏，搜索栏输进“企业年金”四个字——页面空白，连个入口都不给你留……

别急，这不是你的错，也不是系统坏了，而是——企业年金，天生就比社保更“低调”，比公积金更“难找”，它不联网、不自动归集、不强制公示，但每一笔，都真金白银属于你。

我就用一个老律师翻过37份年金合同、帮200+职工查清账户的真实经验，手把手告诉你：怎么查？在哪查？查不到怎么办？单位拖着不给查，又该怎么破？全程不用专业术语堆砌，就像坐在律所茶水间，我给你倒杯热茶,慢慢讲。

✅第一步：先确认“有没有”——不是所有公司都有年金
企业年金不是法定 mandatory（强制）项目，而是“自愿建立+集体协商”的补充养老制度，所以第一问必须是：
🔹 你们单位签过《企业年金方案》吗？
→ 查途径：登录【人力资源和社会保障部官网】→ 进入“社会保险服务”→ 点击“企业年金信息查询平台”（网址：http://www.12333.gov.cn → “专题服务”→“企业年金”），输入单位全称+统一社会信用代码（可从营业执照或天眼查获取），看是否备案。
⚠️ 注意：很多单位备案了方案，但没实际缴费；有的缴了几年又中止——备案≠在缴,得继续往下查。

✅第二步：再锁定“谁管钱”——年金账户≠社保账户
企业年金由“受托人”（通常是大型养老金公司，如平安养老、国寿养老、泰康养老等）管理，资金分三户：
▫️ 企业账户（缴的钱先到这里）
▫️ 个人账户（你名下的专属账户，含本金+投资收益）
▫️ 托管账户（银行监管资金安全）
👉 —你在支付宝/微信/电子社保卡里搜不到年金！它不挂在人社系统主干网，而是独立运行。
✅ 正确查法只有两条路：
①打官方客服电话：查清你单位委托的是哪家受托机构（方案里白纸黑字写着），直接拨打该公司年金服务热线（如平安养老：400-800-9999转“年金查询”），报身份证号+单位名称+入职时间，人工帮你调档；
②登录专属平台：多数受托机构有独立APP或网页端（国寿养老APP”、“泰康年金通”），注册需人脸识别+单位工号验证,首次登录会推送近3年缴费明细和累计收益。

✅第三步：如果查不到？别马上信单位那句“没交”
现实中，我们处理过太多“隐形年金”纠纷：
• 单位口头承诺建年金，但从未向人社部门备案；
• 年金方案备案了，却把钱长期压在企业账户，未划入个人账户；
• 员工离职时，单位拒不提供《年金权益确认书》，导致新单位无法接续……
这时候，请立刻做三件事：
❶ 向单位书面提出《企业年金信息查阅申请》（我们文末附模板）；
❷ 同步向单位所在地人社局养老保险处递交《企业年金履行情况核查申请》；
❸ 保留好劳动合同、工资条（看是否有“年金代扣”字样）、历年个税APP里的“专项扣除”记录（年金缴费部分可税前扣除，个税APP里会有痕迹）。

⚖️以案说法｜那个被“消失”的6.8万元年金
张女士，在某省属国企工作14年，2023年退休前去查年金，被告知“单位未建立”，她不信，翻出2011年一份模糊的《职工代表大会决议》，其中有一条：“原则同意试行企业年金制度”，我们帮她做了三件事：
① 在省人社厅档案室调取到该单位2012年备案的《企业年金方案》原件（编号：XX人社函〔2012〕XX号）；
② 调取其历年工资条，发现2013–2019年每月有固定120元“补充养老保险”代扣项；
③ 向受托人国寿养老发函，对方3个工作日内回函：确认张女士个人账户累计本金5.2万元+投资收益1.6万元，合计6.8万元，已可申领。
单位辩称“方案后来废止了”，但拿不出人社部门的注销备案文件，人社局责令单位30日内完成支付，并加付逾期利息。
💡 关键启示：年金不是“单位说了算”，而是“备案说了算、缴费记录说了算、合同约定说了算。”

📚法条链接｜白纸黑字撑腰的地方
▶《企业年金办法》（人社部令第36号）
第十四条：单位应当将企业年金方案报送所在地县级以上人民政府人力资源社会保障行政部门备案。
第十七条：单位应定期向职工披露企业年金管理信息，包括缴费情况、账户余额、投资收益等。
第二十三条：职工有权查询本人企业年金个人账户管理信息，单位及受托人不得拒绝。
▶《社会保险法》第七十四条：用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。——虽未直接写“年金”，但司法实践中，法院普遍参照此精神认定年金信息的告知义务。
（注：上述条款均非“倡导性”规定,而是设定了行政监管责任与单位法定义务）

🎯律师总结｜三句话，记牢不踩坑
❶别等退休才想起查年金——它像一株慢生长的树，每年浇一次水（缴费），十年后才结出果实（可观收益），越早确认账户、越早核对记录，越能守住你的“隐形养老金”。
❷查不到≠没有，单位说“没有”≠法律上没有——备案文件、工资代扣、个税抵扣、职代会决议……任何一项真实存在的证据，都是撬动真相的杠杆。
❸你不需要懂投资、不需要背法条，但一定要学会“要说法”：一封规范的书面申请、一次精准的监管部门问询、一个对口受托机构的电话，往往比跑十趟单位人事科更有效。

最后送你一句我常对当事人说的话：