快递乱收费去哪里投诉

快递乱收费可以向快递公司投诉，也可以向邮政管理部门投诉。

当遇到快递乱收费的情况时，有以下几个途径可以进行投诉。可以直接向对应的快递公司进行投诉。一般快递公司都有自己的客服渠道，可通过官网、客服电话等方式联系他们，详细说明乱收费的情况，要求其进行调查和处理。

向邮政管理部门投诉也是一个有效的办法。国家邮政局是负责快递行业监管的重要部门，他们有权对快递公司的不规范行为进行管理和处罚。可以通过邮政管理部门的官方网站或相关投诉渠道，提交具体的投诉信息和证据。

在投诉时，要注意以下几点。一是要准备好充分的证据，例如收费凭证、相关聊天记录等，以证明快递确实存在乱收费的行为。这一点非常重要，有力的证据能使投诉更有说服力。二是要清晰、准确地描述问题，包括乱收费的具体情况、涉及的金额等。三是要保持耐心和理性，积极配合相关部门的调查和处理。

还可以考虑通过消费者协会等其他渠道进行投诉，以维护自己的合法权益。同时，也希望快递公司能够加强自身管理，规范收费行为，提高服务质量，共同营造一个健康、有序的快递市场环境。

《邮政法》第六十五条

邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向邮政管理部门申诉，邮政管理部门应当及时依法处理，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。

第六十六条

任何单位和个人对违反本法规定的行为，有权向邮政管理部门举报。邮政管理部门接到举报后，应当及时依法处理。