买东西货不对板怎么投诉

当遇到买东西货不对板的情况，可以通过以下途径进行投诉：与商家协商解决、向电商平台投诉、拨打 12315 热线投诉、向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼。

在购买商品时，如果遭遇货不对板，这无疑是一件令人烦恼的事情。首先，应当尽量保留所有与交易相关的证据，如订单信息、商品照片、与商家的沟通记录等。

与商家协商解决是较为常见且便捷的方式。可以通过购物平台的聊天工具或者电话与商家沟通，清晰地表达自己的诉求，要求商家更换商品、退款或者给予一定的补偿。

若与商家协商无果，可以向电商平台投诉。大多数电商平台都设有专门的投诉渠道，您可以按照平台的规则和流程提交投诉，并附上相关证据。平台会介入处理，对商家进行调查和约束。

此外，还可以拨打 12315 热线进行投诉。12315 是消费者投诉举报专线电话，工作人员会记录您的投诉内容，并协助您解决问题。

向消费者协会投诉也是一种可行的办法。消费者协会作为保护消费者权益的组织，会为您提供相应的帮助和支持。

如果通过以上途径仍无法解决问题，或者您认为自己的合法权益受到了严重侵害，可以考虑向法院。在诉讼过程中，您所保留的证据将起到关键作用，有助于维护自己的合法权益。

总之，面对买东西货不对板的情况，要坚定地维护自己的合法权益，通过合法合理的途径来解决问题。

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。