贷款逾期了,短信催收合法吗?收到这类信息该怎么应对?

金融债务34秒前1

某天晚上正吃饭,手机“叮”一声,跳出一条短信:“您已逾期,请立即还款,否则将影响征信并采取法律措施。”那一刻,心里“咯噔”一下,饭都吃不下了,更让人难受的是,有些短信语气强硬、措辞吓人,甚至带点人身威胁的味道,这时候你会不会问自己一句:他们这样发短信,到底合不合法?我是不是真的要被起诉了?咱们就来好好聊聊这个话题——贷款逾期后收到的催收短信,到底该怎么看、怎么回、怎么防?

先说一个现实:只要你在正规金融机构或持牌网贷平台借了钱,一旦逾期,对方有权通过短信、电话等方式进行催收,这是他们的权利,但有边界、讲规矩,换句话说,催收可以,但不能乱来。

贷款逾期了,短信催收合法吗?收到这类信息该怎么应对?

合法的催收短信应该是什么样?它通常会包含几个关键要素:你的姓名(或部分脱敏)、借款平台名称、逾期金额、逾期天数、还款账户信息,以及一句温和提醒,请您尽快处理,避免影响信用记录”,这种短信,目的明确,用语克制,属于合规催告。

可现实中,很多人收到的短信却不是这样,有的写“再不还钱,上门抓人!”、“爆你通讯录,让你社会性死亡!”——这些话听着就吓人,其实已经踩了法律红线,根据我国《民法典》和《个人信息保护法》,任何催收行为都不得侮辱、诽谤、恐吓借款人,更不能泄露其隐私信息,你欠的是钱,不是尊严。

那问题来了:收到这类短信,你是删掉就算了,还是得做点什么?

我的建议是三步走:

第一步:冷静判断。
别一看到“起诉”“坐牢”就慌,先核实这笔债务是否真实存在,是不是你自己借的,有没有记错还款日,有时候可能是系统延迟、自动扣款失败,或者你根本没借过这笔钱(警惕冒名贷款)。

第二步:保留证据。
凡是语气恶劣、内容威胁、频繁骚扰的短信,一律截图保存!包括发送号码、时间、内容全貌,这些在未来维权时都是铁证,如果对方用虚拟号码、改号软件发短信,也可以向运营商或公安机关举报。

第三步:主动沟通+依法反击。
如果你确实逾期了,不妨主动联系贷款机构,说明情况,争取分期或延期,但如果对方态度恶劣、短信骚扰不断,你可以直接书面告知:“请停止不当催收行为,否则将依法维权。”必要时,向银保监会、互联网金融协会投诉,甚至提起人格权侵权诉讼。


以案说法:

2023年,杭州一位年轻妈妈小林因疫情失业,信用卡逾期三个月,之后她每天收到十几条催收短信,不仅称呼她为“老赖”,还附上伪造的“法院传票”图片,并威胁“明天就去你孩子学校门口贴公告”,小林精神崩溃,一度想轻生,后来她找到律师,收集证据后起诉该外包催收公司,法院最终认定:催收方使用恐吓性语言、虚构法律文书,严重侵害小林的人格尊严和心理健康,判决赔偿精神损失费8000元,并公开道歉,这个案子后来成了浙江地区整治暴力催收的典型案例。

你看,法律不是摆设,哪怕你暂时还不起钱,也不代表你可以被随意羞辱。


法条链接:

  • 《中华人民共和国民法典》第1032条:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
  • 《中华人民共和国个人信息保护法》第10条:任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
  • 《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条:催收人员不得使用恐吓、威胁、辱骂等不当语言,不得向无关第三方透露债务人信息。

这些条款,不是写在纸上好看的,而是你手里的盾牌。


律师总结:

贷款逾期不可怕,可怕的是在焦虑中失去理性,面对催收短信,记住一句话:欠债要还,但尊严不能丢;守信是义务,被欺负不是代价。合法催收你可以配合,违法催收你必须反抗,不要觉得“我欠钱理亏”就任人宰割,真正的法治社会,既保护债权,也守护人格,从现在开始,学会用法律的眼光看待每一条短信,用冷静的态度应对每一次压力,你不是孤军奋战,法律始终站在你这一边。

下次再收到那种吓人的短信,别急着删,先截图,再深呼吸,然后告诉自己:我有权利,也被法律保护着。

贷款逾期了,短信催收合法吗?收到这类信息该怎么应对?,本文为合飞律师原创,未经授权禁止转载,个案情况不同,建议咨询专业律师制定方案。

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