作者:聂成涛律师 金融维权专家 笔者在实践处理了很多诈骗案件,有的成功的要回了全部被骗款项,有的要回来了部分,有的没有要回来,见过了很多骗局,有些骗局笔者也无能为力。结合笔者的维权经验,把受害者在被骗之后想知道的所有问题做了汇总,同时,谈一下受害者如何维权,希望对受害者有用。 一、报警 笔者一直坚持的观点就是,发现被骗之后,第一时间就要去报警。不管报警之后有没有结果,都要去报警。如果你不去报警,警察肯定不会去给你管。如果你去报警了,至少警察有给你管的可能性。 我们必须认识到这样一个现实,警察是很忙的,警力也是非常有限的,而且金融诈骗案件又是很复杂的,特别是电信诈骗案件,都是跨区域的,甚至是跨国的,而且有些证据可能已经灭失。所以,在这些背景下,如果警察无法帮你也是情有可原的。 但现在的现实情况是,骗子洗钱的途径越来越厉害,基本都是通过个人账户或跑分平台来洗钱,洗钱途径越来越以发现。对于这些洗钱途径,目前来看,只有警察有这个权力去查,律师根本没权利去银行查询资金流向的。也就是说,关于资金流这一块,只能警察来帮你去查,律师无能为力。 这也是我国目前反电信诈骗案件的一个弊端,或是两难困境,一方面骗子越来越多,另一方面国家对个人信息的保护越来越严格。对个人信息保护越来越严的情况下,还是有很多人被诈骗,原因是个人信息泄露。同时,被骗之后,受害者自己的维权途径非常有限,除了报警之外,没其他办法。在警察不管的情况下,受害者的自助救济基本失效,就包括民事诉讼这一条途径,有时候都很难走通,为什么呢?不知道收款人的具体信息,根本没法起诉,法院都不立案。但是受害者又无法自己去查询收款人的个人信息,只能靠警察,律师只知道名字的情况下,也无法去查询其身份证信息。因此,在警察不管的情况下,受害者想起诉都很难,所以自助救济也陷入了困境。 所以,笔者一直建议,反诈是一个系统工程,仅仅靠警察一方面的努力是无法完成的,需要全社会的努力,更需要我们律师的帮助。但是各个金融系统好像并不配合反诈,如果没有各金融机构的反洗钱漏洞,骗子也不可能这么轻易的将钱洗出去。目前的法律规定,也没有给律师更多的权利去反诈,鉴于以上情况,笔者认为,如果不改变现状,骗子只会越来越多,警察的反诈压力始终不会减少。 二、当你感觉被骗了的时候,你就是被骗了 笔者接待很多当事人的咨询,都让笔者帮她或他确定一下是不是被骗了,这个时候,笔者一般都会说,你的感觉很准的,当你感觉被骗了的时候,你就是被骗了。也或者说,找到笔者的人,都是被骗的,或者正在被骗的路上。截止目前,这多年来,在被骗之前就找到笔者咨询的,屈指可数,碰到这样的当事人笔者都会祝福他们,因为他们有尽调意识,在投资之前都网上搜索了相关文章,再找笔者这样的专家确定一下,最终没有被骗。但实践中,这样的人太少了。只能说,骗子实在是太精明了。没有被骗的人,虽然没有获得投资收益,但是保证了自己的本金啊。这就相当于获得了收益,虽然没被骗的人不觉得这种感觉有多好。只有当他真正的被骗并经历了维权的痛苦之后,其才会明白没有损失本金是多么好的一件事情。被骗之后,受害者唯一的希望就是把本金追回,或者说追回部分本金他们也可以接受,但就是这样的愿望也成了奢望,因为维权实在是太难了。 当受害者经历过维权的艰辛之后,特别是当知道追回本金基本无望的情况下,如果有人告诉他能够追回部分本金,这些人都会成为受害者的救命稻草,受害者都会相信他们,即使这种情况受害者明知可能是诈骗,他们也宁愿相信。这也是很多受害者二次被骗的原因。二次被骗实在是太可惜了。 三、被骗的钱还能追回来吗? 这是所有被骗的人都想知道的答案,笔者作为专业的维权律师,处理了那么多被骗的案件,接待了那么多当事人,对于这个问题,笔者从来都不会给肯定的答案,一方面是因为律师的职业道德要求,不能给当事人任何的承诺,一方面也确实是因为这类被骗案件的性质,同样的案件,有的能要回来,有的要不回来,所以不能因为上一个案件要回来了,就代表下一个案件也能要回来,所以任何一个被骗的案件,都有其不确定性,所以笔者不能给当事人一个肯定的承诺,但笔者能说的是,只要你能坚持维权,案件就有希望。如果你不坚持维权了,那么肯定是一点希望都没有了。 笔者处理过很多案件,有些案件是能够要回来的,或多或少还是有希望的,但是有些案件,维权实在是太难了,基本没什么希望,目前最难的维权骗局是网络赌博,虽然之前也有部分赌博案件要回来部分款项,但是后来其他多数赌博案件都要不回来,根本的原因是,赌博不受法律保护,所以不受法律保护的骗局,法律途径都不保护,那这样的案件,就失去了其维权的根本。所有的维权案件,之所以能够维权成功,是因为其受法律保护。网络赌博,虽然是十赌十骗,但因为不受法律保护,所以这类案件的破局,难上之难。报警解决的话,警察即使成功破案了,追回了款项,也会没收,无法返还受害者。也是因为这,受害者不愿意报警。报警不仅要不回来钱,还有可能被拘留,何苦呢? 四、自己被骗赌博,是不是也涉嫌犯罪?会不会被追究责任? 如果明知是赌博,还有人会参与吗?肯定会有人参与,既然是赌博,至少有赚钱的可能,所以很多人就抱着侥幸的心理,加上骗子的各种游说,还有各种理由比如知道软件的漏洞什么的,能够保证你赚钱,在这种情况下,就会有人去赌博,认为赚钱的人肯定是自己。如果明知道自己会输钱,明知道赌博是骗局,那估计就不会有人参与了。 自己被骗参与赌博,是不是涉嫌犯罪呢?是不是会被拘留呢?会不会被追究刑事责任呢?依据我国《刑法》有关规定,赌博罪,是指以营利为目的,聚众赌博或者以赌博为业的行为。本罪侵犯的客体是社会主义的社会风尚。赌博不仅危害社会秩序,影响生产、工作和生活,而且往往是诱发其他犯罪的温床,对社会危害很大,应予严厉打击。 《中华人民共和国刑法》第三百零三条以营利为目的,聚众赌博或者以赌博为业的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金。开设赌场的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;情节严重的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。 所谓聚众赌博,是指组织、招引多人进行赌博,自己从中抽头渔利。这种人俗称“赌头”,赌头本人不一定直接参加赌博。 所谓以赌博为业,是指嗜赌成性,一贯赌博,以赌博所得为其生活来源,这种人俗称“赌棍”,这里要注意赌博行为的时间延续性和长期性。在具体认定上要根据实际情况确定。 根据以上法律规定,只要你不是聚众赌博或以赌博为业,那么你就不构成刑事犯罪,不会被追究刑事责任。虽然不会被追究刑事责任,但有可能会被治安处罚,也就是被拘留或罚款。我国《治安管理处罚法》第七十条 :“以营利为目的,为赌博提供条件的,或者参与赌博赌资较大的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节严重的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上三千元以下罚款。”这也就是那些被骗参与赌博人员不敢报警的原因。但实践中笔者处理的赌博案件,那些受害者被拘留或罚款的很少,基本没有。因为警察也会考虑现实情况,本身受害者就被骗了,虽然是赌博,但那些多数是骗局,受害者钱追不回来,还被拘留,那实在是没天理了。对于那些重大的赌博案件,警察还是会管的,包括前段时间被抓的澳门小赌王洗米华,主要原因就是其将赌博平台开到了大陆,让大陆很多受害者参与网络赌博,在大陆赌博这是违法犯罪,是要追究刑事责任的,不管你在哪里,即使在国外,只要在大陆犯罪,我国的刑法也是有管辖权的,也是有权追究其刑事责任的。 五、骗子都在国外,是不是没希望追回了? 骗子在国外不要紧,只要骗子的钱还在国内,那么就有追回的希望。所以不要在乎骗子是不是在国外。骗子诈骗之后,其钱想从国内洗到国外,短时间内也很难办到,也或者骗子即使把钱洗到了国外,骗子迟早也会把这些钱洗白的,洗白之后骗子还是要投资于国内,在国内继续赚钱。骗子在国内肯定骗了很多人,这么多人不是同时被骗的,这些被骗的钱也不是同时洗到国外的,所以骗子在国内总是有其能够控制的钱。骗子的身份有很多,最高级的骗子,在国内都是很厉害的,警察能够抓住的都是小虾米,真正的幕后大佬很难抓住,幕后大佬做的都是正经生意。笔者的意思是,只要骗子还有钱在国内,那么你只要给骗子足够大的压力,那么骗子就会退你钱。只要骗子能够退你钱就可以了,至于这些钱是哪来的,并不重要了。 六、收钱的个人账户都是买来的吗?找他们这些收款人有用吗? 很多受害者都认为这些收钱的个人账户是买来的,所以找不到这些人,或者找到了这些人也没用,他们没钱退你。多数时候,你去报警,警察也是这样告诉你的。得出的结果就是找这些收款人没用的。但事实真的如此吗?首先确定一点,即使这些银行卡是买来的,那么这些出售自己银行卡的人,就不用承担法律责任吗?至少从刑法上讲,其涉嫌构成帮助网络犯罪信息活动罪,也就是说这种行为,严重的是会构成刑事犯罪的。那么其承担了刑事责任,就不用承担民事赔偿责任了吗?或者说其没被追究刑事责任,其不用民事赔偿了?笔者认为,这些提供银行卡的个人,为犯罪分子提供洗钱通道,其存在严重过错,从民事的角度而言,有过错就要承担责任,所以让其承担民事赔偿责任是有法律基础的。那么关键的是其有没有钱赔偿? 提供银行卡的人,卖银行卡才赚多少钱?这银行卡如何洗走了很多钱,就让其因此承担那么多的民事赔偿责任,其肯定是不愿意的。这个时候,银行卡主可能会担心或害怕,因此会协调骗子而退你被骗的款项。 卖银行卡的人(以下简称卡农)和骗子肯定是能够联系上的,一方面骗子肯定会控制这些卡农,因为担心卡农会黑吃黑,即卡农更改银行卡密码或挂失出售的银行卡,那么骗子通过此卡洗的钱,短时间内无法全部转移掉,从而被卡农占有此笔钱,骗子是多聪明的人,肯定是不会允许这种情况发生的。另一方面,卡农也能联系上骗子,卡农在出售或提供自己的银行卡的时候,他能一点觉悟都没有?不知道骗子用他的银行卡干什么吗?卡农肯定是清楚用他的银行卡不干好事,所以这个时候卡农也是要留后手的。而且骗子也是害怕卡农举报或投诉的,因为卡农毕竟知道骗子的很多信息的,除非是那种卖了银行卡之后,卡农和骗子再也不联系的,这种情况基本不可能,卡农和骗子肯定是能够联系上的。就目前警察抓获的相关案件中,卡农和骗子,有时候是一起的,也就是共同犯罪,对被骗的款项是要分赃的,这些卡农就是诈骗集团的工作人员,比如财务人员等,有时候卡农和骗子是同学关系,或者是朋友关系、亲戚关系,这些卡农和骗子之间还是存在基本或基础的信任关系的,不然不会轻易提供银行卡。因此,你只要能够给收款人足够大的压力,卡农是能够帮你想办法的,那么你被骗的款项还是有希望要回来的。 七、怎么去追回?如何维权?维权很难,如何维权有效? 笔者上面谈了这么多,基本上都是围绕是如何维权展开的。骗子设计的套路还是很深的,至少从相关的证据链是很难完全统一的,也就是说想形成闭环,还是有难度的,除非是警察抓人之后取得骗子的口供,否则,从民事诉讼的角度来说,虽然从情理或常理上讲,也完全能够认定,但证据链总不是那么完美,容易存在漏洞,所以如果没有专业人士的帮助,一般的受害者自己通过民事诉讼维权,有时候明明能赢的案件,也会打输。为什么呢?就是因为证据链存在漏洞。具体存在哪些漏洞,笔者不在一一举例,因为不同的诈骗案件,其漏洞不同,有兴趣的人可以和笔者单独沟通交流。 笔者认为,有效的维权途径只有一点,那就是按照资金流向去追,紧咬住这唯一的线索,通过各种方法,给其施加压力,让骗子感到害怕或紧张,这个时候,你的钱就能要回来了。骗子也不会为了你这么一个受害者,而把自己送进去除非你被骗的金额非常大。 我们都知道,骗子骗了你,你都不知道骗子是谁,你也不知道和你聊天或打电话的人是谁,你只知道的是你的钱从你的银行卡里给了谁。这是唯一的直接证据。如果收款人是个人账户,受害者想知道其身份证信息也不是那么容易的。没有身份证信息,则维权无法进行下去。之前有些骗子是通过第三方支付公司或皮包公司来洗钱的,其如果是法人的话,还好一些,律师能够帮忙查到其法定代表人是谁,也可以直接起诉公司,相对来说比较容易。那么关键的是这些皮包公司有没有钱了,还有就是这些公司的法定代表人是否害怕成为失信人员,如果法定代表人不怕成为失信人员,那么就不好要回来钱。 八、被骗之后,去维权都需要什么证据? 维权肯定是需要证据的,受害者去维权,手中得有基本的证据材料,也就是说你维权得有理由,得有说词,空口无凭,就让人家骗子退钱,那人家为什么要退你钱?你觉得你被骗了,骗子可从来不觉得自己是骗子,他们一直觉得自己是正经生意。所以他们不会轻易退你钱的,你想让他们退你钱,你也得有正常的理由。你找的相关理由得依靠你的证据,或者说你得从你的证据中找理由。如果什么证据都没有,那么维权是很困难的。笔者在实践中收集的证据主要包括以下几类: 第一,自己的银行流水记录。这是最根本的,也是最直接的证据,通过自己的银行流水,可以知道自己的钱给了谁,那么维权的时候就去向其要就可以。有些受害者还会问银行流水怎么打、怎么查资金流向?对这样的问题,笔者只能告诉你去问银行了。 第二,聊天记录。聊天记录越全越好,这也是关键证据,这份证据能够反映被骗的整个过程,以及你是做的什么投资,这是了解全案的关键证据。 第三,做单记录。这是骗子让你操作的软件上的全部记录,能够反映你被骗的金额多少。这些做单记录严格意义上讲,能够完全和银行流水对应。当然存在骗子能够在软件后台上更改数据的可能,所以这份做单记录能有多大的真实性,不好说,但至少自己的做单记录,是自己做的,自己应该不会做假。 第四,骗子的相关宣传广告和相关网页、网站等。这些证据基本都是辅助证据,有些案件中骗子没有这些东西。 为了能够找到骗子,我们受害者能够提供的信息越多越好,这就需要很多证据。 九、警察立案了,什么时候能破案?什么时候能去抓人? 警察立案了,只是进入刑事程序的第一步,但是能不能往下走,则不一定。虽然很多受害者拿到立案通知书,就已经废了很多时间。如果受害者报案后拿到的是受案回执,那么根本就没立案,你的案件还没有进入刑事程序。受案回执,应该是所有报案人都有的。受案和立案是两码事,受案了不立案也很正常。 立案之后,警察什么时候去给你抓人,都不一定的,如果你的案件很大,领导很重视,有媒体关注的案件,那么自然会走的很快,但如果没人关注,那么你的案件就走的很慢,几年时间都不去抓人,也很正常,更不用问什么时候破案了。这样的话,你的案件想追回款项,就很难了。即使几年后抓住了骗子,骗子也没钱还了,对受害者没意义了。所以如果长时间没有立案或立案之后不抓人的案件,走刑事途径基本失去了意义。 十、被骗了,请律师维权有用吗?网上的那些维权的,有用吗?会不会二次被骗? 有些诈骗案件发生后请律师是有用的,有些则是没用的。当然,有些被骗的金额不大,律师也是不会接的。律师也会考虑自己的时间成本的。对于那些不管金额大小都能接的人,多数都不是真正的律师,都是代维权的,这些人多数都没有律师证,或者是和有律师证的人合作,以那些律师的名义接案,这种情况实践中也很多。对于这些代维权的,没有律师证,但确实 也懂一些维权的方法。然后就开始帮别人维权来赚钱。这些人中,有些人是受害者,也就是曾经被骗过,自己维权成功之后,开始帮别人维权。至于其他代维的,如果自己不是受害者,那么其是怎么获知的维权方法或怎么知道骗子套路的呢?这就比较蹊跷了。有些案件呢,这些代维的,是能够帮助受害者维权成功的,这些案件多数是真正的律师不愿意接的小案件,这些代维的就接了。笔者始终认为,代维权的人能干的事儿,受害者自己也可以干,根本不需要请他们。只是受害者不懂方法,不懂策略,所以其自身无法完成。这些代维的,只要是事后收费的,前期不收费的,受害者在没办法的情况下,也可以尝试一下。 如果你的被骗金额比较大,为了不二次被骗,建议和维权的人当面谈,比较好。但是这些代维的多数是不敢面谈的,因为他们心里有鬼。当然受害者如果觉得不用面谈也可以,完全是双方自愿。有些代维的,为了骗受害者那点费用,收千儿八百的,也不多,很多受害者就交了,之后却没有任何结果,这就是二次被骗。有些维权的,让你再继续投资的,那肯定是想骗你钱的,不要再相信。笔者建议,维权还是请正规的律师帮忙比较好,当然请律师是有花费的,花费多少,这就看和律师怎么谈了。 十一、被骗之后得了抑郁证,怎么办? 笔者在实践中处理的好多被骗的案件都是女当事人,有些女当事人处在更年期,本来身体就不是特别好,再加上被骗,只靠自己扛,亲戚朋友的又不敢告诉,担心钱没了老公再没了,那就更惨了。所以整夜无法睡觉,一想到被骗的事儿就头疼就失眠,有些严重的就得了抑郁证,需要靠吃药才能保证身体。 在笔者看来,心病还需心药医,只有通过自己的努力,让骗子受到惩罚或者追回被骗的款项,才能给自己一个交待,否则后半辈子只会生活在这件事情的阴影之下,如果说时间能够治愈一切,那完全靠时间去治愈,未免成本太大了一些。只有维权,让骗子不能逍遥法外,不能让骗子在外花着你的钱享受生活,这样你才能治愈你的心病。 十二、如何与骗子谈判维权? 谈判维权是需要技巧的,比较厉害的人士,基本都懂如何谈判,当然那都是商务谈判,商务谈判是共赢的,但是维权谈判可不是双赢,因为是需要骗子出钱的,这种谈判也是需要一定的技巧,这直接决定了你能不能要回来钱,以及要回来多少钱。有些人无法维权成功,或者要回来的比较少,主要是因为其缺乏谈判技巧,对于骗子的答复,受害者无法正确的回怼,导致谈判很继续下去,这都是原因。 你可知道,骗子处理投诉或处理这类受害者的维权,已经很多起了,非常有经验,而你受害者维权可能就是第一次,如果你被骗过很多次,维权过很多次,那你作为受害者也是厉害,居然能够多次被骗。所以你请不请专业人士帮助,还是要由你自己根据自身的情况来决定。如果你缺乏经验,或者嘴很笨,建议还是请专业人士帮助比较好。 以上文章内容,只是笔者的维权经验而已,不具有普适性,不喜欢可以不看,不要乱喷。不喜勿喷,谢谢。