近日，我们接到广西刘先生求助称，他最近这段时间频繁遭到一些“身份不明”的催债人员恶意骚扰，甚至可以说连自己的家人以及孩子都遭到了人身威胁，而且手机相册里面孩子的照片也遭到他们非法获取，而且通过群发的方式威胁我偿还债务。 我现是广西岑溪市一名脱贫攻坚（乡村振兴）工作人员，因为资金周转困难，借了P2P金融借款平台一笔钱，可是，因为工资未及时到账，从而造成在还款日当天没有及时还进去，但是这也不能构成他们利用“身份不明”的催债人员使用非法的手段强迫我偿还债务，甚至于连我的亲属好友以及通讯录、通话记录里面的联系人都牵连进去，更可怕的是，我们欠债和我年幼的孩子有什么关系，这些“身份不明”的催债人员有什么权力非法获取我手机相册里面的孩子生活照片。 一系列的问题让我感觉到非常的困扰，而这些“身份不明”的催债人员因为不是该网贷平台的工作人员无法核实他的身份信息，但是，我要求这家网贷平台提供其在梧州地区委外的第三方催收公司的名称，但遭到了拒绝，如果没有该催收公司的名称，我就不知道这家公司是不是存在，他们到底是合法的催收公司，还是“涉黑”的非法讨债组织我也无法证实，但是，我不知道为什么这家网贷平台这么的极力隐藏这家催收公司的基本信息，以致于他们每天都在使用非法的手段侵害我的合法权益。 综合办催收是真的吗（谁能保证他们不是“犯罪分子”呢） 最关键的是，这些“身份不明”的催债人员为何可以随时获取我的手机相册权限，因为我发现遭到威胁恐吓要挟的人不仅仅是我，还有我通讯录、通话记录里面的联系人，甚至于连我的手机相册都遭到他们非法获取，成为了他们“威胁恐吓”的工具。 现在，我最想搞明白的是，这些通讯录、通话记录、手机相册等主要隐私权限到底是这些“身份不明”的催债人员非法获取的，还是这家网贷平台提供的，因为我们之所以停止还款的主要原因就是遭到了这些“身份不明”的催债人员非法侵害，作为受害者的我，有权利要求这家网贷平台提供危及我和家人安全的犯罪主体，如果这家网贷平台拒绝提供，我质疑其存在包庇、教唆这些“身份不明”的催债人员实施犯罪行为，而这种行为是我国所不允许的犯罪行为。 值得我们注意的是，这些“身份不明”的催债人员真的就是催债人员吗？因为网贷平台拒绝提供他们的企业主体和身份信息，这些“身份不明”的催债人员也无法证明自己的身份和网贷平台存在的委托关系，至今为止，他们是不是网贷平台委托方的关键就是这些人无法证明真实性，甚至在很多时候，只要涉及到违规行为，这些网贷平台也拒绝承认他们的存在。 我也多次报警，但是在报警之后得到的结果就是对方使用的是互联网拨号软件以及短信群发软件，而当地公安机关不具备办理此类案件的能力，我更想起诉他们，但是起诉之后我才发现，这些“身份不明”的催债人员的身份信息无法证实，最终也无法起诉他们。 但是，现在的关键是，如果这些“身份不明”的催债人员并非是网贷平台委托的第三方，那么这些人为何能拥有这家网贷平台如此详细的用户个人信息呢？ 如果这些催收就是网贷平台委托的第三方外包机构，那么按照他们所说，他们是合法的催收公司，他们又为何惧怕受害者知道他们的身份信息呢？ 总之，现在最大的问题就是这些“身份不明”的催收身份信息，而综合他们在催收的过程中出现的种种违法行为，已经违反了我国刑法的相关规定，我们希望相关部门重视这个问题。