第一步:成立业主委员会。 大致的步骤: 1、符合法定人数的业主,向街道或乡镇政府提交召开首次业主大会申请。 更换物业(想要更换小区物业公司) 2、政府部门受理,开始组建首次业主大会筹备组。 3、筹备组制定业主大会需要表决的规范性文件(主要是《小区议事规则》和《小区管理规约》),并制定业委会选举办法。这些文件经过公示征求意见后,开始组织业主报名参选业委会委员。 4、择期召开业主大会(集体讨论模式和书面征求意见模式两种,建议选书面征求意见模式),对小区基础性文件进行表决,对业委会委员候选人进行选举投票,选出业委会正式委员及候补委员。 5、办理备案,刊刻印章,开设公共账户。业委会开始履职。 第二步,业委会主持召开临时业主大会,在续聘物业和对外选聘物业(可以设置选聘流程或是授权业委会制定具体流程并组织实施)两个选项中进行选择。 续聘物业项下,需要提供前期物业提供的拟签订的续聘物业服务合同草案。同意该合同,投续聘,不同意,则投公开选聘。 这个环节,法理上也可以跳过,直接进入对外公开选聘物业环节。但是为了小区的平稳过渡,建议保留这个环节。 第三步,筛选候选物业公司。 如果业主大会决定对外公开选聘物业,则由业委会制定好选聘流程,组织实施选聘事宜。筛选出提交业主大会的候选物业公司(不低于两家,建议两家)。 第四步,选定物业公司 再次召开业主大会,就候选物业公司进行表决,确定当选物业公司。 第五步,辞旧迎新。 业委会代表全体业主与当选物业公司签订物业服务合同,业委会向前期物业公司发出解聘通知。新老物业公司办理交接手续。 以上就是小区更换物业公司的大致流程,具体实施过程中,会有很多意向不到的状况,需要妥善处理。必要时,小区业主/业委会需要聘请或咨询专业法律人士,给予必要的法律指导/帮助。