物业乱收费可以说是大部分小区都存在的问题,物业公司仗着业主对于专业知识缺乏了解,各种巧立名目的收取物业费赚的是“盆满钵满”,而业主虽然觉得物业费高却对此没啥办法,只能采取拒交物业费的方法与之对抗。 然而,根据我国法律规定对于物业的违法收费行为,业主可以拒绝缴纳额外费用,但拒交物业费于法无据,业主最后可能不仅需要补缴物业费,还有可能支付额外的滞纳金或违约金,今天就来和大家聊聊物业的那些收费行为,到底哪些是违法的。 物业费用包括那些(物业这4种收费违法) 【4种物业违法收费行为】 1.乱收费(擅自扩大收费范围) 物业公司为小区提供综合服务,并协助业主管理小区,至于具体的服务事项和收费标准都在《物业服务合同》当中有所约定,但是总有些物业为了提高收益擅自扩大收费范围,搞一些有的没的收费项目向业主收取费用。 今天收个电梯使用费,明天收个绿化费(环保费)等等,实际上都不在物业的收费范围之内。 2.擅自提高物业费 至于擅自提高物业费就更加常见,物业费属于《物业服务合同》当中约定事项,物业可以和业主协商变更,但是物业单方面的提高物业费就属于违法行为,但是如果业主默认了物业的“涨价”行为,未对此提出质疑并按照提高后的物业费缴纳, 3.重复收费 像小区清洁、环境绿化等一般都是包含在物业服务当中的事项,也就是说我们的物业费当中已经包含了清洁费、绿化费等多项费用,然而,仍有部分物业公司以此为由向业主收取额外费用。 4.无正当理由扣业主押金(装修保证金等) 经常有业主反应自己没有违反任何规定,可自己交给物业的押金被无故扣押、不返还,其实这在物业属于常见现象,其中尤其是装修保证金,大部分物业公司都会以各种理由扣除一部分。 法律依据:《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二条 物业服务人违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。 业主请求物业服务人退还其已经收取的违规费用的,人民法院应予支持。 如果您也遇到类似法律问题,欢迎评论、留言。 文丨东友律师