不管是新公司还是国际企业,ISO9001质量管理体系都适用。 根据数据显示,截至2020年4月,全国共有有效认证证书数247万,获证企业73万。其中质量管理体系认证证书数为638868张。2020年4月获证证书按领域统计情况: 为何有这么多的企业要进行质量管理体系认证呢?ISO9001认证能给企业带来哪些益处呢? 竞争优势 认证通常是与某些供应商或客户开展业务的一项要求。如果您的组织通过了 ISO 9001 认证,但您的竞争对手没有,您已经拥有了先发优势。 更高的质量感知度 ISO 9001认证是公司信誉和对质量承诺的高度可见的标志,也是潜在客户注意到的一个标志。 减少客户的质量审核 ISO 9001认证质量体系有助于在企业之间建立互信达成共识。通过各公司达成共识,可以实现效率,否则可能无法通过个人或专有质量系统来实现。 提升客户需求 符合 ISO 9001 体系的公司认识到,他们依赖其客户和供应商取得成功,反之亦然;相关方将更加努力地工作,以确保利益相关各方满意度。众多客户认识到这一点,并致力于寻找有ISO9001证书的公司进行商业互动。 更完备的记录文档 ISO 9001 要求您维护管理体系某些方面的文档,如策略、目标、流程操作等,以及您的组织确定为质量有效性所必需的任何文档管理系统。文档的范围将取决于组织的规模及其活动类型、流程、产品和服务、流程和交互的复杂性以及人员能力。许多组织发现该文书记录方法可以应用于许多领域。 然而,这些年我国产品质量抽查统计数字表明,中小企业产品质量合格率远低于大型企业。同时,中小企业ISO9001认证的步伐也慢于大型企业,许多意图获得认证或已获得认证的中小企业,其实际质量管理水平也没有明显地提高。 这其中归纳起来存在以下一些问题: 01质量意识相对低下 一些长期以来实行计划经济体制的中小企业,其主要任务是“完成指标”、“符合标准”。在领导及员工的思想中树立的是“数量”的观念意识,有些甚至只求数量,忽视质量,连起码的符合标准都做不到。 对于一些私营企业,质量低下的主要原因在企业主管,由于自身素质限制,他们关心的首要问题是企业的近期效益,对企业的生存与发展缺乏长远规划及战略考虑无视新生企业的挑战和国际竞争的冲击,从某种程度上讲,这样的企业质量管理水平实际上已弱化,发展潜力非常有限。“质量是企业的生命”,质量没做好,这正是中小企业普遍寿命不长的根本原因。 02、机构选取存在误区 由于企业主管只重结果,仅求拿证,只要咨询公司承诺拿证,则贯标耗时长短、咨询价格成为首先考虑因素,咨询公司提供的服务内在质量如何却很少考虑。企业不注重考察认证机构的背景,图便宜图省事,有很大的随意性。而目前认证机构也的确存在管理不严,分支机构众多等问题,派生出的认证公司鱼龙混杂,随意颁证卖证。 ISO9001系统的内在属性事实上是灵活的、柔韧的,它适用于任何行业任何规模的企业,对中小企业同样适用。 制定合乎企业需要的质量体系。这样既节省了投入,又可以得到切实符合中小企业运作需要的质量体系,同时中小企业运作需要的质量体系,中小企业灵活机动的优势也可得以保存,以最小的投入获取了最大的效益。 “三体系”是指质量管理体系、环境管理体系及职业健康安全管理体系,“三体系”认证则是要求企业按照国际标准进行运行,且获得第三方机构评审认证颁发证书。 如何对企业进行“三体系”认证: 企业向认证机构提出认证申请,经咨询管理公司初步审核之后,帮助企业向第三方机构提出可以进行评审认证的建议,之后由机构对企业进行一系列评审。 对公司管理方案的策划、实施与改进及质量、环境、职业健康安全方针的贯彻和目标的实现情况进行深入细致的现场审核。若审核老师发现企业存在的问题及时就企业管理体系如何有效改进、高效运行、充分发挥管理体系的指导性等方面提出了专业的意见与建议,帮助企业实现规范管理。 若机构评审之后表明企业三体系整体运行良好,基础工作扎实,各方面的措施执行有效。并且企业通过实施内部审核以及管理评审的方法,使公司保持了规范化的管理,建立了自我改进和自我完善的机制。在人才队伍建设方面,也始终具有先进的管理理念及管理方法。 评审证明企业体系运行符合标准要求,颁发“三体系”认证证书。 公司宝温馨提醒:一般而言,企业的ISO9001认证过程需要有专业咨询公司的参与,以便理清头绪、加快进度、少走弯路。在选择咨询公司时,要考察咨询公司规模的大小,是否有来自不同专业领域的咨询人员,其专业知识与实际管理背景是否广泛,对中小企业进行咨询的经验是否丰富,能否策划进行完整的培训,能否提供实地观摩的机会等问题。希望能够给您带来帮助,更多认证办理问题,尽在公司宝。(文章图片来源于互联网)