商家为了促销,很多时候在出售商品的时候会免费赠送给消费者一些赠品,而赠品也是各种各样的,有些可能是一些小的日常用品,还有些可能是一些食品。对于这些赠品,有商品质量比较好的,但是也有一些充斥着一些三无产品。特别是一些食品,有些人在食用了不合格的食品以后对身体造成了不同程度的伤害。

 

由于赠品的不合格,消费者在使用或者食用的过程中可能侵犯了消费者的权益,由于侵害消费者的权益,消费者为此发起维权,这种情况下商家一般都会辩称,该商品属于是赠品,因此商家对此不承担责任。那么,是不是由于赠品是免费的,商家对消费者造成了侵权,就不需要承担责任呢?

 

上述规定已经明确了,即使是奖品、赠品或者是换购品,那么商家也应当保证其产品质量,不得以次充好,如果因为奖品、赠品或者换购品的质量不符对消费者造成伤害,那么商家是需要承担赔偿责任的。

 

现实生活中我们购买产品,商家赠送的一般都是一些小商品,即使是小商品,那么也需要商家从自己的利润中分一部分出来,商家为降低成本,保证利润的最大化,有时候就不得购买一些三无产品,而这些产品的质量是得不到保障,而受害的则是消费者。在发生侵害事故以后,商家又以产品为免费的为由进行抗辩,导致这种现象愈演愈烈。

 

最高人民法院出台的《规定》能够有效地防止商家赠送不合格的产品,同样也明确了纠纷主体的责任,从而最大限度的保证了消费者的权利,同时也为法院审判工作提供了裁判依据。很多时候我们经常看到,一些商家的赠品、奖品或者换购品,做工粗糙,没有使用说明书,设置连厂址厂名都没有,这样的产品谁能放心使用呢?对于消费者来说,弃之可惜,留之无用,没有任何价值。

如果今后在日常生活中,发现商家赠送的产品不符合相关要求和标准,即使是免费的产品,那么消费者依然可以依照《消费者权益保护法》等法律来保障自己的权利和义务,因为商家无权以免费为由来抗辩。