催收骚扰家人怎么处理

催收骚扰家人怎么处理(这些方法可以帮助你)

随着社会和经济的发展,信用消费已成为一种普遍现象。但是在日常生活中,有些借款人由于各种原因未能按时还款,导致逾期欠款,并受到了催收公司或银行的骚扰电话。在此过程中,如果这些催收公司或银行采取不正当手段对借款人及其家属进行言语暴力、侵犯财产等非法行为,则应该引起我们的关注。

1.违法性质:催收公司或银行通过使用任何形式的恐吓、辱骂、打击报复等方式来要求借款人偿还欠款违反了《合同法》条例;而且,在向第三方(比如说被催讨者的亲属)通知事项之前,这些金融机构将没有书面授权書。

2.法律责任:根据我国司法解释规定,“金融机构擅自泄露客户信息给第三方造成客户损失的,应承担相应赔偿责任”。同时,《合同法》也明确规定:“禁止强制要求他人签署抵押物担保凭证、虚假抵押物担保凭证。禁止利用社会媒体向他人传递与债务无关的信息来达到追讨欠款目的。”金融机构或催收公司一旦采取非法手段并给借款人及家属造成了财产损失和精神性“骚扰”,其行为需要受到法律制裁。

3.处理方式:如果您或者您的家人受到银行或催收公司的骚扰,可以采取以下措施处理:

(1)保留相关记录:如有实际情况发生,请尽量在警方依据指定程序前将事件记录下来。例如录音、文字,并保存所有电子邮件和信件。

(2)诉求协商解决问题:你可以通过书面形式索要对方提供相应授权書以确保合法性;同时建议约见当地政府调解中心,通过协商办理纠纷事宜;

(3)维权救济请求:如上述两种方法均不能满足被骚扰者需求时,可以启动司法救济程序。根据《民事诉讼规则》第五十条中明确规定:“经本案起诉之日后,因未经被告同意,原告不得再以与诉讼请求相同的事由重新起诉被告。”

在此强调一点:催收公司或银行的暴力行为无权侵犯到任何一个人的合法权益。我们应该更加注重保护自己和家人的安全,并按照相关法律规定采取适当措施维权、捍卫我们自身和家庭成员的正当利益。