河北新闻网讯（记者吕若汐）近日，河北多位居民在河北新闻网“阳光理政”平台反映，河北凯罗尔文化传播有限公司以代办公租房为由收取居民办理费用，如今公司已“人去楼空”，而收取的办理费用未退。对此，石家庄市长安区住房和城区建设局工作人员回应，申请住房保障不收取任何费用，市区各街道办事处设有专门受理窗口，申请人一定要通过合法渠道申请。如发现不法分子利用保障房实施诈骗，建议其向公安机关报案。石家庄市公安局长安分局回应，此案侦办情况已取得积极进展，后续将及时通报相关侦办情况。 据张华（化名）介绍，去年，他计划申请公租房，但了解到按照正常流程申请公租房所需时间较长。为快速申请到公租房，张华想着通过代办公司申请。“朋友跟我说，河北凯罗尔文化传播有限公司可代办公租房，并且一年内肯定能办理成功。于是，2020年8月，我委托这家公司申请公租房，并支付了4.5万元。”张华说，付款同时也签订了服务合同和退款协议。其中，退款协议约定，“由于公司各种原因没有申办成功导致两个周期没有下房需全额退款。”张华称，期间，他一直跟河北凯罗尔文化传播有限公司一名赵姓业务员保持联系，并提供给其各种申请公租房的材料。“直到去年6月，我再次同赵姓业务员联系时，他告诉我，目前河北凯罗尔文化传播有限公司已关门，而他也已经离职。”张华称，无奈之下，他只好跟公司老板苏先生联系，没想到电话总是关机，联系不上。 据了解，张华的遭遇并非个例。据另一名受害者孙斌（化名）介绍，他本身不符合申领公租房条件，然而河北凯罗尔文化传播有限公司业务员告知他，经公司“内部操作”就可成功申请。于是，抱着侥幸心理，孙斌于去年5月与河北凯罗尔文化传播有限公司签订协议申请公租房，并支付3万元办理费用。去年6月中旬，他前往该公司发现，公司已“人去楼空”，而业务员及公司老板电话也已无人接听。于是，他立即前往长安区河东派出所报案。“报案时，在派出所门口看见了很多受害者，后来经过了解，目前已有近30人受骗，金额达上百万元。”孙斌称，今年1月4日，派出所给了他受案回执，受案回执中提到此案已受理。 石家庄公租房（石家庄一公司收钱后注销） 天眼查显示，河北凯罗尔文化传播有限公司成立于2017年10月19日，经营范围包括包括影视节目制作（凭许可证经营）；设计、制作、代理国内广告业务，发布国内户外广告业务等。值得注意的是，在2021年7月27日，该公司已依法注销营业执照。 据了解，2021年4月14日，石家庄市保障性安居工程领导小组办公室印发《关于进一步规范公共租赁住房有关工作的通知》，通知提到，城镇低保、低收入家庭和城镇中等偏下收入家庭，由户口所在地街道办事处（乡镇人民政府）受理。新就业职工和外来务工人员，由工作单位注册地所在街道办事处（乡镇人民政府）受理；劳务派遣人员由用工单位注册地所在街道办事处（乡镇人民政府）受理。申请人可以自行申请，也可以由用工单位统一组织申请。“申请住房保障不收取任何费用，市区各街道办事处设有专门受理窗口，申请人一定要通过合法渠道申请。”石家庄市长安区住房和城区建设局工作人员说，如发现不法分子利用保障房实施诈骗，建议其向公安机关报案。 针对此事，石家庄市公安局长安分局在“阳光理政”平台回应，“长安分局相关部门第一时间进行受理并积极侦办。截至目前，该案侦办情况已取得积极进展，后续我们将及时通报相关侦办情况。” 关注河北新闻网，了解河北最新新闻。